Latitude Responsable

Et bien, dansez maintenant !

2010-05-01T00:21:00.000+02:00

En hommage à Matt Harding, célèbre danseur plus connu sous le nom de "Where the hell is Matt", nous avons tourné avec beaucoup de plaisir ce film. À la demande de beaucoup d'amis, nous le mettons à présent sur notre site, en espérant qu'il donnera envie à encore plus de monde de visiter nos pages!

Conférence

2010-04-01T00:17:00.000+02:00

Ce jeudi 1er avril 2010, nous intervenions à la Faculté Libre de Lille. Un très bon moment en compagnie d'étudiants de la Catho, de l'ISA, l'ITEEM et autres, en présence de certains de nos sponsors, et de quelques amis ayant pu venir.

Merci à tous d'avoir été là !

World Forum Lille

2009-11-20T00:14:00.000+01:00

Atelier 'Regards croisés de jeunes sur la microfinance'

Vendredi 20 novembre 2009, nous participons à un atelier du World Forum Lille (forum mondial de la responsabilité des entreprises, dont le thème de cette année est l'argent responsable.)

L'atelier portait sur la microfinance, et nous étions chargés spécifiquement d'expliquer pourquoi les taux d'intérêts du microcrédit sont si élevés.

Le chanteur Youssou'n Dour est venu nous rejoindre sur scène, a commenté notre intervention avant de présenter son institution de microfinance sénégalaise : Birima.

Voir la video ici

Cas Pédagogique

2009-10-12T00:12:00.000+02:00

Nous avons réalisé un cas pédagogique sur les activités de Danone Communities au Bangladesh, en collaboration avec Cécile Renouard (voir onglet 'Equipe' et les équipes de Danone au Bangladesh.

Ce cas est aujourd'hui déposé à l'ESSEC, il s'agit d'une simulation d'entreprise multimédia dans laquelle les étudiants sont placés dans la situation où le prix de la matière première double. Que faire alors quand on dirige un Social Business, et que l'équilibre financier n'est plus assuré ?

Voici les étapes de la création de ce cas, entre 2008 et 2010 :

Janvier 2011

Notre cas est disponible sur l'iTunes Store !

C'est ICI

Novembre 2010

Le cas est déposé dans les bases internationales. N'importe quel professeur du monde peut l'acheter.
Tous les droits d'auteurs seront reversés à l'association Pour Un Sourire d'Enfant, qui scolarise les enfants et les jeunes de la décharge de Phnom Penn au Cambodge.

Année 2010

Réécriture, relecture, traduction, montage des supports par le studio de l'ESSEC... nous passons à la phase de production du cas, la phase la plus longue dans le process.

Octobre 2009

Le 12 octobre 2009, nous testons une deuxième fois, avec grand succès, notre cas pédagogique.

Le test a lieu cette fois-ci à la Faculté des Sciences Sociales de Paris, auprès d'un public de masters. Il est toujours animé par Cécile Renouard, mais cette fois-ci nous sommes présents, dans la salle, pour nous rendre compte des ajustements qu'il reste à faire ça et là avant d'entamer la procédure finale de création pédagogique avec l'ESSEC.

À nous de jouer maintenant pour la dernière phase de création avant le dépôt du cas dans les bases internationales, probablement à la fin de cette année scolaire !

Février 2009

Premier test de notre cas dans un cours de masters à l'Ecole des Mines de Paris.
Très concluant, malgré le fait que les supports pédagogiques ne soient que des PDF provisoires.
Les étudiants sont emballés, et nous aussi !

Novembre 2008

Nous passons 2 semaines à Bogra au Bangladesh, en compagnie de Cécile Renouard, Emmanuel Marchant (directeur général adjoint de Danone), Isabelle Sultan, Olivier Maurel et les équipes de Danone Communities sur place, pour mener des interviews, écrire le scénario du cas, faire les prises de vue, etc...

Senegal

2009-09-30T22:04:00.000+02:00

Dernier mois de voyage au Sénégal, dont nous passons l'essentiel à travailler à Dakar, entre autres pour préparer notre retour.

La Laiterie du Berger, Senegal

2009-09-30T00:08:00.000+02:00

Au Senegal, nous passons beaucoup de temps avec les équipes de Danone Communities et de la Laiterie du Berger, dont voici l'explication en vidéo :

Kickstart, Mali

2009-08-31T00:04:00.000+02:00

Mali - Août 2009

Aider des millions de gens à sortir de la pauvreté grâce à une pompe à eau innovante qui permet d’accroitre considérablement le rendement des surfaces cultivées et donc le revenu des paysans.

Reportage vidéo Kickstart :

Constat

80% des pauvres en Afrique sont des petitsagriculteurs. Ils sont dépendants des conditions climatiques incertaines pourespérer obtenir au mieux deux maigres récoltes durant l’année. Une solutiond’irrigation permettrait à ces gens de passer d’une agriculture de subsistance,largement autoconsommée, à des récoltes commercialisables.

L’approcheKickstart :

Lesfondateurs de Kickstart, au cours de leurs 15 années de présence en Afrique,ont constaté que le don, historiquement pratiqué par beaucoup d’ONG, n’étaitpas la solution pour les populations. Les efforts ne manquent pas, mais ilssont mal adressés. Ce qu’il y a de pire, c’est que les erreurs du passé neservent pas de leçon, elles se répètent inlassablement.

L’Afriqueest saturée de pompes à eau, de tracteurs, de générateurs cassés. Ces« cadeaux » sont onéreux, mais les communautés qui les reçoivent nesavent pas comment les entretenir, les utiliser ou les réparer. Aussi il arrivesouvent que ce ne soit pas uniquement dû à un manque de connaissances, mais àun manque d’argent.

De plus,les projets tombent souvent à l’eau une fois que les bénévoles ou les leaders s’envont. Le transfert de compétences est primordial mais souvent les communautésmanquent de leaders entrepreneurs.

Le donn’est pas la solution car il n’est pas durable. Pire encore, il fait l’objetd’une concurrence déloyale vis-à-vis des petits commerçants qui vendent desproduits similaires à ceux donnés. L’esprit entrepreneurial disparaît descommunautés, des commerçants mettent la clef sous la porte et le jour où lesprojets de développement ne sont pas reconduits, la communauté se retrouve sansaccès aux biens et aux services qui existaient auparavant.

Certainsproduits qui permettent d’économiser du temps de travail peuvent détruire denombreux emplois, car si il y a bien quelque chose qui abonde dans cescommunautés pauvres, c’est du temps et des bras.

Nick etMartin, les fondateurs de Kickstart, étaient convaincus qu’il y avait unmeilleur moyen de combattre la pauvreté, et ont cherché à créer un modèle quiapporterait les bienfaits de la technologie sans nuire au développement dutissu économique local.

La solution

Pourremédier à un cycle sans fin de gaspillage et d’erreurs, Kickstart a mis aupoint une solution qui marche, qui est mesurable, durable et duplicable. Leurproduit est une pompe à eau extrêmement robuste permettant de multiplier lesrendements par 5 et de continuer à cultiver même pendant la saison sèche, cequi évite l’exode rural.

En 1998,Kickstart a développé une gamme de pompes à eau plus communément appeléesMoneyMaker Pump « la pompe à fric », car elle permet de faire gagnerde l’argent à celui qui l’achète. Ces produits permettent aux paysans de pomperl’eau des nappes phréatiques, des puits et des rivières à une profondeur de 8mètres grâce la force des pieds ou des bras, et leur permet d’irriguer jusqu’àdeux hectares de parcelle.

Cette pompeextrêmement basique et facile à transporter et ne requiert aucune techniqued’utilisation. Son prix de vente se situe entre 35 et 95 dollars.

Exempled’investissement

Kickstart a levé 2 millions de dollars auprès debailleurs de fonds.

Levée de fonds	Pompe donnée $2,000,000	Pompe vendue $2,000,000
Coût par pompe	$290	$257	Cela coute 33$ de moins de vendre les pompes plutôt que de les donner. Les frais administratifs, de recherché de fonds, de développement (etc.) sont identiques dans les deux modèles. Dansle modèle Kickstart, les frais de distribution sont assurés par les revendeurs et les grossistes. En revanche, Kickstart engendre des frais de communication et promotion ce que ne fait pas le modèle basé sur le don.
Couts de production	65	65
Prix de vente	--	-72
Distribution	85	--
Ventes, promotions	--	124
Charges administratives, R&D,etc…	140	140
Nombre de pompes distribuées	6,897	7,782	Kickstart est capable de distribuer 900 pompes de plus.
% d’utilisation dans une démarche entrepreneuriale	30%	80%	L’objectif de Kickstart n’est pas d’offrir les pompes. Il vise à aider les gens à créer leurs micro entreprises. C’est cela qui fait toute la différence. Quand une personne fait un investissement, il a une obligation morale et financière que les choses s’améliorent. Une analyse a révélé que 80% des acheteurs se servaient de la pompe pour créer un business et des emploies. Dans le cas d’un don, seul 30% s’en servent à cet effet. Le resultat est eloquent 3 fois plus de micro-entreprises sont créés en adoptant la methode Kickstart par rapport aux dons de pompes.
Nombre de micro entrepreneurs générés	2,069	6,226
Profit et revenu moyen	$1,100	$1,100	Dans le cas d’une demarche entreprenariale, la pompe génére un revenue de 1100$ En 4 ans, le Model Kickstart a transformé les 2 millions des bailleurs de fonds en 27 millions de $ de revenue pour les familles. Soit trois fois plus qu’un modèle basé sur le don. Cet argent est dépensée localement et participe au développement de l’économie.
Profits et revenues générés en 4 ans	$9,103600	$27,394,400
Personnes sorties de la pauvreté	10,345	31,130	Une famille étant composé de 5 individus. Le modèle Kickstart sort 20 000 personnes de plus que l’autre. Soit 3 fois plus.
Cout par personne sortie de la pauvreté	$193	$64	— et cela avec un cout 3 fois plus faible.

Seuls 2% du territoireafricain sont cultivé, et pourtant 80% de la population vit de l’agriculture…Il reste donc beaucoup à faire !

Réalisations

Depuis 1991, Kickstart a permis dedonner naissance à 82 900 micro-businesses à succès en Afrique. Tout les mois,800 nouveaux fleurissent. Etant donné que chacune de ces entreprises vient enaide à une famille. Ce sont 414 000 personnes qui ont pu sortir de la pauvreté.

Chaque année, ces micro-entreprisesgénèrent plus de 90 millions de $ en profits et salaires, ce qui a permisjusqu’à présent de créer 59 000 nouveaux emplois. Au Kenya, les utilisateursdes pompes Kickstart génèrent de nouveaux revenus équivalents à 0,6% du PIB.

L’entreprise a fait ses débuts auKenya. En 2000, elle a décidé de s’implanter en Tanzanie, puis en 2004, auMali.

Conclusion

Confucius disaitqu’ « il ne faut pas donner un poisson à quelqu'un qui a faim, ilvaut mieux lui apprendre à pêcher ». Pour Kickstart, il s’agit surtout delui fournir une bonne canne à pèche. Dans toute l’Afrique, Kickstart, fort de cette croyance, a lemérite de rassembler beaucoup de pratiquants qui sont sortis de la pauvretégrâce à un outil simple, innovant, abordable et solide.

Pesinet, Mali

2009-08-30T20:09:00.000+02:00

Ou comment lutter contre la mortalité infantile avec des téléphones portables ?

Mali, Septembre 2009

Description

En Afrique, trop d’enfants meurent de maladies bénignes.

Pesinet sauve des vies en surveillant la santé des jeunesenfants grâce à des agents utilisant de simples téléphones portables.

Interview : Antoine Declerck, fondateur de Pesinet, est directeurmarketing d’Orange Mali.

Problème

La mortalité infantile en Afrique de l’Ouest estmonstrueuse. Elle atteint au Mali 120‰, à mettre en rapport avec les chiffres européens,inférieurs à 5‰…

À 70%, cette mortalité provient de maladies faciles àdétecter et à soigner (gastroentérite, rougeole, infections). Le problèmeréside seulement dans la détection de ces maladies, souvent trop tardive, etdans la mise à disposition des traitements.

En effet,

- une mère africaine ne prendra le risque de perdre unejournée de revenus et de devoir payer un médecin que si son enfant présente dessymptômes visibles et graves, ce qui est souvent trop tard pour soigner lamaladie,

- les médicaments, s’ils sont disponibles, ont un coûtgénéralement prohibitif pour les familles,

- La culture africaine fait que si un enfant présente unemaladie, d’abord on attend que cela passe tout seul, ensuite si ça ne passepas, on l’emmène chez un guérisseur traditionnel, et seulement ensuite on vaéventuellement aller chez le médecin.

Il faut donc apporter la médecine chez l’enfant, et ne pasattendre le contraire.

Solution

Pesinet propose un service de suivi hebdomadaire de la santédes jeunes enfants.

Le prix du service est de 500 francs CFA (0,75€) mensuelspar enfant, soit l’équivalent au Mali d’un paquet de cigarettes ou de 50cl deCoca Cola.

Ce montant comprend une visite hebdomadaire d’un agent desanté, la gratuité des consultations médicales, et la possibilité d’acheter lesmédicaments à prix coûtant (ce qui représente une réduction de 50% sur le prixde vente public).

Fonctionnement

Des agents de pesée passent dans les familles peser lesenfants. Les nourrissons de moins d’un an sont pesés deux fois par semaine, lesbébés entre 1 et 5 ans sont pesés une fois par semaine.

Au cours de chaque pesée, le poids de l’enfant ainsi que 4critères complémentaires simples (toux, diarrhée, fièvre, vomissement) sontrecueillis, puis transmis au centre médical grâce à une application simple surtéléphone portable.

Tous les jours à heure fixe, un médecin consulte, sur unordinateur ayant accès à Internet, les données de pesée transmises par lesagents de pesée. Une application restitue les données de la base sous formegraphique et effectue un prétraitement des cas à risque, ceux pour lesquels onobserve une baisse de poids, ou un signe clinique à risque (fièvre, vomissementetc.). Si le médecin voit qu’un enfant présente des symptômes inquiétants, ille convoque.

Après avoir consulté les données de pesée du jour, lemédecin reçoit en consultation les enfants convoqués la veille. Les médicamentsde première nécessité, correspondant aux pathologies les plus courantes, sontfournis par le médecin à l’issu de la consultation.

Grâce à l’application, le médecin peut aussi planifier lesconsultations de suivi lorsque cela s’avère nécessaire.

Business model

Lancé initialement en 2002 au Sénégal par Afrique Initiatives(fonds d’investissement basé à Paris), Pesinet proposait à l’époque un servicesimilaire, mais avec un abonnement de seulement 100 francs CFA (l’équivalentd’une baguette de pain), ce qui ne permettait pas de rentabiliser le système.

Au bout de 18 mois, le financement d’Afrique Initiatives estarrivé à son terme, et le projet s’est arrêté net, faute d’être viable.

Ce n’est que plus tard, qu’Antoine Declerck, PierreCarpentier et Anne Ross-Weil décident de relancer Pesinet, cette fois à Bamako,avec quelques améliorations.

Une nouvelle application permettant aux agents de pesée detransmettre les informations par téléphone, permettant au médecin de récupérerces informations dans un logiciel de suivi, et de transmettre aux agents depesée des bons de consultation au besoin a été mise en place. Elle a étédéveloppée en France sur la base de spécifications réalisées dans le cadre d’uncours qui réunit des étudiants de Centrale Paris et de l’ESSEC pour créer desproduits innovants.

Pesinet s’organise sous forme de ‘programmes’. Chaqueprogramme est une unité standard de Pesinet, composée d’un médecin et d’agentsde santé, opérant dans une zone géographique donnée.

Chaque programme est relié à un CESCOM (Centre de santécommunautaires). Au Mali, les CESCOM quadrillent le territoire : il y en aun par quartier dans les grandes villes, et un par ‘cercle’ (zone rurale à lapériphérie des villes moyennes). Les agents de pesée sont en général des jeunesfilles gravitant autour des CESCOM, recrutées pour leur sérieux.

Pesinet cherche à lever des dons pour financer les coûtsd’implantation des programmes, et ensuite à faire en sorte que chacun soitautofinancé. Pour atteindre l’autofinancement en facturant le service 500francs CFA par enfant et par mois, il faut 1.000 enfants abonnés, un chiffretrès réaliste.

La principale difficulté est de faire passer dans lesmentalités l’idée de payer chaque mois, même si l’enfant n’est pas malade, ceque les mères de famille ne comprennent pas spontanément. Pour lever cetobstacle, Pesinet offre lors de la première cotisation une consultationmédicale gratuite, afin de matérialiser son offre.

Projections

Chaque ‘programme’ a pour ambition d’être autofinancé aprèsune période de lancement de 6 mois.

L’ambition d’Antoine Declerck est de lancer 50 programmes auMali, et de déployer la formule dans les pays voisins : Sénégal, Côted’Ivoire, Burkina Faso, etc.

Pour lancer 50 programmes dans le pays, Antoine a besoin del’accord du Ministère de la Santé malien, qu’il a obtenu récemment.

Il a également besoin de 400.000$ de donations pourpermettre de lancer les programmes au Mali et dans la sous région. Quand nousle rencontrons, il nous confie qu’il manque cruellement de temps pour chercherces fonds, car il s’agit souvent de dossiers très lourds à constituer, et debeaucoup de suivi.

Mais tous les espoirs sont maintenant permis, car AnneRoos-Weil, membre de l’aventure depuis le début, a quitté son travail à sasortie de l’ESSEC pour passer à plein temps sur la recherche de fonds.

Sources

Entretien avec Antoine Declerck à Dakar (Sénégal) le 4septembre 2009.

Site institutionnel de Pesinet www.pesinet.org

Ministère de la santé du Mali.

Mali

2009-08-29T22:03:00.000+02:00

Bamako, Teryia Bugu, Mopti, Djenné, Bandiagara...

Un parcours déjà emprunté par Pierre-Louis en 2002, que nous explorons plus en profondeur dans cet album.

Nous terminons notre voyage par une Afrique de l'Ouest envoutante et belle et drôle et gaie et forte.

Californie et Ouest Américain

2009-07-30T21:57:00.000+02:00

Juillet 2009, nous faisons une incartade en Californie pour retrouver nos fiancées quelques jours.

Voici un best of de notre passage à Los Angeles, dans l'Ouest et à San Francisco.

Acumen Fund, USA

2009-07-21T00:02:00.000+02:00

New York, USA,Juillet 2009

Acumen est un fond d’investissement à but non lucratif, quiinvestit dans des entreprises créant des produits ou services dans les domainesde la santé, l’agriculture, l’énergie, l’accès à l’eau et au logement, destinés aux 4 milliardsd’habitants qui vivent avec moins de 4 dollars par jours.

Jacqueline Novogratz, PDG d'Acumen, parle du patient capital à TED.

Constat

Les populations pauvres ont besoin de dignité et non dedépendance. La charité répond souvent à un besoin immédiat, par une aided’urgence, mais trop souvent elle crée une situation de dépendance et n’aidepas les populations à résoudre leurs problèmes structurels.

Pour changer la vie des personnes pauvres, il faut d’abordque le regard qu’on leur porte change, pour les considérer comme despartenaires, des clients, des fournisseurs – des décideurs.

Acumen

Jaqueline Novogratz

Acumena été créé en 2001 par Jacqueline Novogratz avec une dotation de départ obtenuede la Rockfeller Fundation. Sa fondatrice avait auparavant travaillé à la ChaseManhattan Bank, et créé une institution de microfinance au Rwanda.

Sonobjectif est de jeter un pont entre le monde de la philanthropie et celui du‘hard business’, en mettant les techniques de gestion les plus pointues auservices d’investissements dans des entreprises à objectifs sociauxdans lespays en développement.

Les investisseurs

Acumen lève des fonds auprès de particuliers etphilanthropes (1/3), auprès de gouvernements (1/3) et de fondations (1/3).

Quelque soit l’investisseur, ce dernier cherche à ce que sonargent ait le plus d’impact possible. Les investisseurs sont très soucieux del’efficacité de l’argent qu’ils donnent, et donc de la stratégied’investissement d’Acumen. Ils évaluent ce que l’on peut appeler le ‘socialreturn on investment’ (SROI).

Les crédits d’impôts que les donateurs obtiennent sont unlevier puissant pour récolter des fonds.

Ces fonds sont confiés à Acumen pour être investis :

-Dans des associations qui ont un potentiel de rentabilité àmoyen ou long terme.

-Dans des entreprises qui développent des produits ou desservices efficaces, mais qui n’arrivent pas à lever d’argent auprès des banquesen raison du caractère risqué de leur idée. Demander un prêt à un banquier pourdévelopper un système d’irrigation à destination de fermiers pauvres quihabitent au bout du monde peut s’avérer effectivement être un exerciced’équilibriste difficile...

- Dans des entreprises qui font déjà partie du portefeuilled’Acumen, et qui ont besoin de plus de capitaux pour se développer.

Les investissements

Evaluation

Acumen évalue le potentiel d’une entreprise en fonction de:

- sa capacité à avoir un impact social réel :l’entreprise doit avoir un produit ou un service venant réellement en aide auxplus pauvres.

- sa capacité à être rentable : Acumen lesstratégies de ventes, de marketing, de distribution afin de voir sil’entreprise se donne les moyens de répondre à sont double objectif financieret social. L’objectif étant quelle devienne indépendante et autonome à moyen oulong terme.

- sa capacité à être duplicable : L’entrepriseva t’elle croître ? Peut-elle atteindre dix fois sa taille actuelle ?Est-ce qu’un jour elle pourra impacter la vie d’un million de personnes(condition impérative pour qu’Acumen investisse dans le projet)?

- sa « capacité managériale » : lescompétences et la volonté des managers doivent être en adéquation avec lesobjectifs qu’ils souhaitent atteindre.

Quand Acumen décide d’investir dans un social business,l’équipe adopte en premier lieu l’approche traditionnelle d’un fondd’investissement en se mettant dans la peau de capitaux risqueurs.

Quelle est l’idée? Le produit ou service ? Quel est lebusiness model ? Sur quel type de marché l’entreprise va t’elle opérer?Qui sont les clients ? Quel est le potentiel ? Combien coûte leproduit ou le service ? Comment la structure gagne t’elle del’argent ? Pourquoi est-ce mieux que la concurrence ? Qui dirigel’entreprise ? etc.

Grace a leur méthodologie appelée BACO, Best Available Charitable Offer, l’équipe d’Acumen compare unprojet avec la meilleure option déjà proposée sur le marché.

Par exemple, si dans un pays donné, la meilleure solution pourcombattre le paludisme est l’achat d’une moustiquaire à 10€, alors si le projetconsidéré par Acumen permet de vendre des moustiquaires à 2€, l’investissementsera 5 fois plus efficace que la meilleure option disponible.

En considérant le coût global de la fabrication de la moustiquairejusqu’à la distribution chez le client final, Acumen peut alors estimer lenombre de personnes qui pourront être touchées avec un investissement donné.

Cela permet également de démontrer aux philanthropes queleur investissement dans ce projet a plus d’impact que n’importe quel autreprojet.

Même si il y a des incertitudes et que cette méthodologie ases limites, elle permet de se poser les vraies questions, de mesurer lescoûts, l’impact et la viabilité du projet et permet de se rapprocher de laréalité.

Grâce à ces mesures, Acumen peut définir où et comment ses investissementspourront avoir le plus grand impact social.

Aussi, afin de prendre les meilleures décisionsd’investissement, Acumen fait appel à des institutions capables de mener enprofondeur des études socio-économiques en lien avec les entreprises financéesou susceptibles de l’être.

Type d’investissements

Acumen investit aussi bien sous forme de prêts que departicipation dans les entreprises.

Les montants prêtés varient de $300.000 à $2.500.000.

Le retour sur investissement visé est de l’ordre de 7% surune période de 7 à 10 ans, ce qui correspond à la notion de ‘patien capitalism’développée entre autres par la PDG d’Acumen Jaqueline Novogratz dans son livre‘The blue sweater’ (disponible pour le moment uniquement en anglais).

Le SAI, service après investissement d’Acumen Fund:

Acumen fund en tant qu’administrateur fournit :

- sonexpertise en gestion, réduction des coûts et efficacité du capital,

- desoutils de reporting permettant de faire un état des lieux quantifiable tous les3 mois de l’entreprise, grâce à un rapport simple, compréhensible, utile qui necoute quasiment rien et passe en revue les aspects financiers, opérationnels etsociaux.

- desvolontaires qui viennent apporter de l’aide terrain. En juillet 2009, acumenbénéficiait de l’appui de plus de 500 volontaires.

- Unréseau international d’investisseurs, de projets, etc.

Exemple d’investissements :

WHI, Water healthinternational, apporte de l’eau potable à des villages reculés d’Inde.

Investissement :Acumen a investi 400 000 euros en 2004.

Impact :plus d’un millions d’indiens ont accès à une potable moyennant 4 centimesd’euros par famille tous les deux jours.

A to Z textileMills fabrique en Tanzanie des moustiquaires à 4€ traitées contre lesmoustiques avec une durée de vie de 5 ans, contrairement à 6 mois pour un produit concurrentiel.

Investissement :Acumen a investi 250 000 euros en 2002 et 500 000 euros en 2005.

Impact :l’entreprise a permis de protéger des millions d’africains contre le paludismetout en créant 7000 emplois en Tanzanie. Aujourd’hui, A to Z textile est letroisième plus gros employeur de Tanzanie et sa production a atteint les 15millions de moustiquaires par an.

Plus d’exemples sur : www.acumenfund.org/investments/portfolios.html

Réalisations :

Acumen Fund avec 40 millions de dollars investis dans 28projets en Inde, au Pakistan et en Afrique de l’Ouest a permis à des millionsde pauvres d’avoir accès à des produits de première nécessité : de l’eaupotable à la moustiquaire, des premiers soins de santé à des systèmesd’irrigation des cultures,…tout en générant des milliers d’emplois pour lesplus démunis.

En 2012, Acumen Fund par l’intermédiaire de sesinvestissements viendra en aide près de 50 millions d’individus.

Conclusion

Acumen est le type de fonds d’investissement qui permettentde lutter contre la pauvreté en améliorant considérablement l’efficacité del’argent provenant de donations (puisqu’il revient à Acumen pour pouvoir doncpar la suite être réinvesti).

Les projets soutenus sont des entreprises, etl’accompagnement d’Acumen permet de les développer, et ainsi d’avoir un impactsocial décuplé tout en générant des emplois salariés.

Sources

Rob Katz

Entretien avec Robert Katz,Gérant de portefeuille chez Acumen, à New York en juillet 2009.

Site institutionnel d’Acument Fund

The Economist

New York

2009-07-20T22:02:00.000+02:00

Quelques jours à New York lors desquels nous avons essayé de voir cette ville comme si elle n'était pas un référent culturel, et en tachant alors de nous étonner de tout.

Le résultat est ce safari photo :-)

Cemex, Mexique

2009-07-14T23:58:00.000+02:00

Programme Patrimonio Hoy

Juin 2009

Patrimonio Hoy permet déjà à plusd’un million de mexicains de vivre dans un logement décent et sûr, en payant enmoyenne 16 dollars par semaine.

Patrimonio Hoy est un programme d’accès au logement destiné auxpopulations les plus démunies. Il vise à permettre l’auto-constructià cespopulations de construire leur maison grâce à une assistance technique, à lamise à disposition de matériaux de construction à faible coût, le tout couplé àun indispensable système de microcrédit.

Préambule

Près de 4 milliards d’individusne vivent pas dans un logement décent, ce qui représente pour les entreprisesde construction un marché potentiel estimé à 331,9 Milliards dollars.

Dans la quasi-totalité des cas,les populations concernées sont délaissées car elles ne gagnent pas assezd’argent, et cela demande, a priori, trop d’efforts logistiques pour lesfournir en matériaux de construction.

C’est le cas de plus de 20millions de mexicains vivant dans des maisons de fortune. Leurs techniques deconstruction sont rudimentaires, et économiser est souvent un concept étrangerà leur mode de vie. Par ailleurs, le coût des matériaux de construction, leurslivraisons, l’appel à un architecte et à des maçons est bien trop élevé pourespérer vivre dans un logement de qualité.

Avec Patrimonio Hoy (ce quisignifie : ‘’Un patrimoine aujourd’hui’’), un programme lancé en 1998,CEMEX, l’un des leaders mondiaux de l’industrie des matériaux de construction,a démontré qu’une solution gagnant-gagnant existe. Grâce à ce programme quidégage des profits substantiels à la multinationale, plus d’un million demexicains vivent désormais dans un logement décent et sûr.

Histoire

Frappée par la crise de1995, les ventes de ciment de l’entreprise mexicaine baissent de 50% sur lemarché formel.

Cemex constate à ce moment làqu’un tiers de ses ventes proviennent des mexicains les plus démunis, quiachètent du ciment pour construire eux-mêmes leur maison. À la grande surprisede Cemex, les ventes sur ce marché informel ne baissent que de 15%.

Un constat évident né : les35 millions de mexicains vivant avec moins de 5 dollars par jour constituent unmarché à prendre très aux sérieux.

En 1998, une équipe de hautsdirigeants et experts donnera naissance au programme « Patrimoniohoy » : pendant un an, sous la tutelle du directeur Lorenzo H.Zambrano, une équipe sera chargée d’étudier sur terrain le mode de vie deplusieurs centaines de familles dans la communauté de « MesaColonada », près de Guadalajara, et ce dans les moindres détails(économique, social, culturel). Le but est de créer un modèle capable derépondre aux besoins de ces populations.

Au cours de cette année d’étude, et sur les 8membres de l’équipe, 7 étaient chargés de trouver des solutions, et le huitièmejouait le rôle d’avocat du diable : il était chargé de mettre sans cessele modèle qui se construisait en question.

Les réunions se tenaient sous l’œil avisé deLorenzo H. Zambrano. Cela a permis de resserrer l’étau sur les différentsmodèles envisageables, de combler les failles du projet et de structurer lemodèle qui donnera naissance à « Patrimonio Hoy ».

Les principaux freins à l’accès au logement (d’après CEMEX)

	Problèmes
Finance	- Ces populations vivent au jour le jour. - Pas d’accès au micro crédit. - Pas de culture de l’épargne - Les hommes ne sont pas sérieux dans la gestion de l’argent
Connaissances	- Ignorance des techniques de construction.
Logistique	- populations mal desservies en matériaux de construction ou pas du tout desservies - les livraisons atteignent des coûts de livraison exorbitants, à cause de la distance et de la complexité pour atteindre chaque village. Mais aussi parce qu’un semi remorque ne livre que par palettes, et les populations sont donc obligées d’acheter des palettes entières alors qu’elles n’en ont pas toujours besoin.
Temps	- Le temps de construction est extrêmement long. En moyenne près de 5 ans pour bâtir une maison
Gestion	- Gaspillage de matériaux de construction, mauvaise quantité acheté et impossibilité de stockage faute d’espace.
Coûts	- le coût des matériaux de construction est encore trop élevé car trop de distributeurs intermédiaires avant d’arriver jusqu’au client.

La solution, le programme « Patrimonio Hoy »

Le fonctionnement est un systèmede crédit que fait Cemex à la famille, proportionnel aux apports de celle-ci.

En règle générale, le ratio estde 1 pour 5. Cemex prète pour la construction de la maison 5 fois l’apport dela famille.

Au début, pour 1000 pesoséconomisés, Cemex offre un crédit de 2000. Après un second apport de lafamille, l’entreprise libère 4000, puis 12.000 et ainsi de suite. Au bout detrois apports, la confiance est instaurée et les prêts sont de plus en plusconséquents.

Dans 90% des cas, le crédit estoctroyé aux femmes qui sont de meilleures gestionnaires et plus fiables que leshommes.

Cemex pratique un tauxd’intérêt de 15%, ce qui est extrêmement faible par rapport au taux de marchéet aux coûts opérationnels. L’entreprise ne fait appel à aucun organismefinancier. Tout est géré en interne sur les fonds de Cemex. Le taux deremboursement à échéance est de 99,2%.

Le remboursement revient à payerde façon hebdomadaire 180 pesos (soit USD$16,50) dont 88% sont destinés àl’achat des matériaux de construction et les 12% restant couvrent les servicesde conseil et d’encadrement de Cemex.

Parmi les services inclus, le client bénéficie :

a) -D’une assistance technique :

Cemex met a disposition l’aided’un architecte ou d’un ingénieur afin d’améliorer la qualité, la gestion(quantité de matériaux nécessaires) et la rapidité de construction du logement.Cela permet de diminuer les temps de construction de 66%, donc les frais. Aulieu de 250 semaines, la construction est achevée en moins de 80 semaines.

Aussi, ce transfert de compétencepermet de former les habitants aux techniques de construction, leurspermettant, par la suite, devenir maçons.

b) -D’un système de livraison ajusté :

Élimination des intermédiaires,livraison de matériaux directement chez le client, possibilité de stockage sansfrais supplémentaire, livraison assurée au minimum touts les deux mois,livraison de la quantité désirée et non par palette.

c) -D’une garantie de prix fixes pendant deux ans.

Le Peso Mexicain étant instableet connaissant une forte inflation, le client n’est pas pris par surprise.

Réalisations

Ces dix dernières années, le programme a bénéficié à 235000 familles, permettant à plus d’un million de mexicains d’avoir accès à unlogement décent. Il reste 3 millions de familles pourraient encore bénéficierdu programme dans les années à venir.

Le montant total des prêts à représenté 110 millions dedollars, avec un taux de remboursement de 99,2%. Les bénéfices pour Cemexreprésentent plusieurs dizaines de millions de dollars, provenant des intérêtsdes prêts et de la vente du matériel.

Aujourd’hui, Cemex compte 80 centres dédiés au programmePatrimonio Hoy dans tous le Mexique. Aussi, le programme compte 20 centres enColombie, au Nicaragua, au Venezuela et au Costa Rica et une antenne a étécréée en Inde cette année.

Cemex a aussi lancé deux nouvelles initiatives:

- Le programme « Calle Digna »,(’rue digne’), a été lancé peu de temps après notre rencontre avec Israelo Moreno.Il s’agit de construire des rues, financées à 50% par le gouvernement et à 50%par la communauté (ex : le village). Durant les premiers 18 mois, leshabitants créent une cagnotte afin d’acheter le ciment et les autres matériaux.Par la suite Cemex fournit le reste. Quant au gouvernement, il procure lescamions et la main d’œuvre nécessaire à la réalisation des rues, des trottoirset installe un système d’évacuation des eaux usées et des eaux de pluie.

- ‘Centros Productivos de Autoempleo’ (CPA),permettant aux familles gagnant moins de deux fois le salaire minimum,c'est-à-dire 2 dollars par jours, de produire des matériaux de base pour laconstruction de leurs maisons. Cemex fournit les matières premières et lesmachines. A la fin de la journée, 50% de la production revient à Cemex, et lesautres 50% correspondent à un paiement en nature qui revient aux travailleurs.Actuellement, 10 centres sont dédiés à ce programme qui a permis, à ce jour, laconstruction de 2600 maisons de 10 mètres carrés, et la création de 1500emplois dans le pays.

Conclusion :

Cemexavec son programme « Patrimonio Hoy », est un exemple fort pour lesautres multinationales. Outre l’aspect commercial et financier, son succèsréside principalement dans l’étude terrain qui a été menée préalablement (aucours de l’année 1998), dans la volonté du directeur et la qualité de l’équipechargé du projet avec ce principe de « l’avocat du diable » chargé deminer chaque solution jusqu’à ce qu’elle soit irréprochable.

Plus que des matériaux low cost, Cemex a su instauer laconfiance avec ses consommateurs, en apportant tous les services dont les plusdémunis avaient besoins et sans lesquels Patrimonio Hoy n’existerait pasaujourd’hui.

Ainsi, La clef du succès ne réside pas uniquement dans le lowcost, la distribution, l’accès au microcrédit. Il réside aussi dans l’apportdes connaissances.

Cemexa prouvé que les entreprises travaillant dans l’industrie de la constructionpeuvent offrir des services adaptés aux 4 milliards d’habitants vivant dans deslogements indécents, tout en étant rentables.

D’autres entreprises ont emboité le pas depuis. Ainsi,Holcim concurrence Cemex avec un modèle différent qui innove en matière dedistribution. Lafarge est à l’étude.

Sources

Entretien avec Israel Moreno, Directeur Général du programmePatrimonio Hoy, à Mexico en juin 2009.

Site institutionnel de Cemex

Agence Française de Développement, compte rendu d’uneintervention d’Israelo Moreno.

Mexique

2009-07-13T22:00:00.000+02:00

Du 27 mai au 13 juillet 2009

Ayutla est une ville désolée, comme la plupart des villes frontières que nous avons traversées. Désolée de nous voir quitter le Guatemala, je ne sais pas, mais désolée de ses rues sèches et poussiéreuses, de ses habitants au regard anguleux et méfiant, de son allure de garnison saharienne désaffectée, c’est plus probable, et le poste de douane qui s’y trouve et qui permet de passer au Mexique est bel et bien la seule raison qui peut pousser le visiteur à venir ici… Nous nous empressons d’aller faire tamponner nos passeports et celui de la voiture (son carnet de passage en douane), et filons vers un nouveau monde.

Je revois encore ce panneau vert qui nous a donné beaucoup de fierté : « Bienvenidos a Mexico ». En soi, rien de très triomphal, seulement la satisfaction d’avoir réussi à emmener notre van jusqu’ici depuis Buenos Aires, soit près de 18.000km parcourus déjà à travers la redoutable Cordillère des Andes, le bonheur de sentir un rêve se réaliser, et l’amicale pleinitude d’avoir, sans accrocs, mené ce projet à trois.

Bien sur ce n’est pas terminé, et il reste encore beaucoup de route, et puis ensuite l’Afrique! Mais déjà, nous sentons du chemin derrière nous, et quoi qu’il puisse arriver, nous sommes heureux d’avoir traversé la partie la plus fascinante de l’Amérique.

En ce 27 mai 2009, nous entrons donc au Mexique, et nous présentons à la douane. Curieusement, si on nous désinfecte les pneus de la voiture, et si on nous explique que nous ne pouvons pas entrer avec ce melon dans notre glacière, c’est le premier pays depuis le Panama qui, en plein contexte de grippe porcine, ne nous demande rien à propos de notre état de santé, et ce sont les premiers douaniers que nous ne voyons pas porter de masques!

Une fois obtenu notre petit tampon vert estampillé ‘Chiapas’, nous filons vers Tapachula, où nous prévoyons de seulement passer la nuit. Nous y emmenons l’officier des douanes qui nous demande si nous voulons bien le raccompagner chez lui, puis nous nous trouvons un hôtel qui accepte que les romanichels que nous sommes en train de devenir dorment sur son parking.

Le lendemain, nous avalons en 10 heures la route qui nous sépare de Palenque (c’est très grand, le Mexique, c’est presque aussi long que l’Inde du nord au sud…), où nous faisons escale pour la nuit. Nous dormons quasiment dans la jungle, à l’entrée du splendide site Maya que nous retournerons voir un peu plus tard… Enfin, nous essayons de dormir en dépit de la chaleur et des berceuses des singes hurleurs…

Ensuite, direction Tulum sur la côte Caraïbes, où nous prévoyons de passer quelques jours de repos-travail. Le repos-travail est un concept propre à notre projet : nous passons le plus clair de notre temps à faire de la route, à rencontrer des gens, des entreprises, à réparer notre van, etc. Le repos-travail, ce sont ces journées où nous restons au même endroit, pour écrire nos carnets, reportages, monter des films, décharger, trier et sélectionner nos photos, mettre à jour notre site, répondre à nos mails, préparer la suite du voyage, travailler sur notre cas, etc…

À Tulum, nous resterons quelques jours au bord de la plage, dans un tout petit lot de bungalows tenus par une famille charmante, et que la grippe porcine a rendu presque gratuit en faisant fuir les touristes… Une merveille nommée ‘Playa Selva’.

Nous en profitons pour aller voir l’ancien port de pêche Maya de Tulum, avec ses pyramides qui se dressent au-dessus de la mer turquoise, et pour faire de belles photos sur la plage avec notre van, que vous pourrez voir dans la partie photos de notre site.

Après ces quelques jours, nous prenons la route plein Ouest direction Mexico City, en repassant par Palenque. Palenqueest un des plus grands sites Mayas découverts à ce jour. Composé d’un palais aux nombreuses cours intérieures, de tombeaux en pyramide, de bâtiments coiffés de ces toits étranges, dont les astronomes se servaient pour suivre le calendrier et déchiffrer le mouvement du soleil. Le site est impressionnant, surplombant une immense vallée, et protégé par ces singes hurleurs qu’on imagine géants à les entendre alors qu’ils sont tout petits.

Mais à Palenque, pour le moment, c’est seulement 10% des bâtiments qui ont été déterrés. En avançant un peu dans la jungle dont le site émerge, on les voit, ces structures, on devine des pyramides sous la végétation, recouvertes entièrement mais tellement évidentes!! On a envie de creuser!

Il resterait mille structures sous la forêt…

Après cet arrêt fabuleux, nous prenons la direction de San Cristobal de Las Casas, superbe ville coloniale, une des premières de la Nouvelle Espagne, fondée en 1528. Nous y passons quelques jours, le temps de travailler et de faire changer les plaquettes de freins de la voiture, mises terriblement à mal par les routes de la région…

Le jour de notre départ pour Mexico, il se passe un événement majeur de notre trajet, qui va nous bloquer pour un mois. LA panne moteur que nous redoutions tant… Première et dernière panne moteur, et toute une épopée dont voici les grandes lignes…

- Nous sommes tranquillement en train de rouler dans le Chiapas, un samedi. Le Chiapas est une région montagneuse peuplée d’indigènes et de zapatistes (voir notes de bas de page). Tout d’un coup, notre van perd énormément de puissance à l’accélération. Nous nous arrêtons. En redémarrant, idem, aucune puissance. Nous voilà bloqués dans un endroit où il ne fait pas bon être bloqué…

- Nous avons une fois de plus de la chance, il ne nous reste plus que de la descente pour atteindre le village suivant. Nous faisons donc en roues libres les 14 longs kilomètres qui nous en séparent. Arrivés là bas, nous trouvons un garagiste, qui nous certifie qu’il s’agit d’un problème de boîte de vitesse, et qui nous recommande d’aller à Arriaga (à 50km) où il y a un garagiste spécialisé dans la réparation de ce type de pièce…

- Nous parcourons le chemin jusqu’à Arriaga à 30km/h en quatrième, sentant le van gémir à chaque instant…

Arrivés là bas, il nous faut trouver le garagiste, car le garage est fermé. Nous sonnons à la porte voisine et tombons sur sa soeur qui l’appelle. Génial.

Nous passerons notre samedi soir, jusqu’à minuit, devant le garage, avec Dony qui deviendra un ami, et son frère, qui trifouillent dans notre moteur, pour au final nous dire qu’il n’y a rien à faire. Notre pompe à injection ne fonctionne apparemment plus (la pièce qui sert à faire venir le diesel dans le moteur), et aucune chance de réparer ça dans la région, car cela fait seulement deux ans que des voitures diesel circulent au Mexique… (Et le problème n’a donc rien à voir avec la boîte de vitesses).

Derrière nous, à ce moment là, des clandestins guatémaltèques s’installent sur un train de marchandises pour essayer de poursuivre leur route jusqu’aux USA… Nous ne sommes pas les plus mal lotis!

Dony et son frère nous aident pour remorquer notre van jusqu’à un hôtel, où nous passons en revue toutes les options que nous avons, en dégustant la seule drogue que nous nous autorisons pendant ce voyage : un guacamole.

- Nous décidons d’aller au plus vite à Puebla, ville dans laquelle il y a l’immense usine Volkswagen pour tout le Mexique, où nous aurons plus de chances de pouvoir réparer, et ville qui en plus d’être très belle, nous place à deux heures de bus de Mexico, où nous voulons prendre des rendez-vous avec des entreprises.

Direction Puebla en semi-remorque…

- Mais voilà, nous ne pouvons pas du tout rouler… Et Puebla est à 1.200km… Et notre assurance nous dit que si nous voulons un remorquage pour Puebla, cela nous coûtera 1.300€…

Donc nous n’avons pas le choix, nous arpentons les stations services du coin, pour trouver un chauffeur de camion qui accepterait de prendre le van et de l’emmener à Puebla…

Fastoche…

Nous finissons par tomber sur Hilario, un superbe routier mexicain à l’accent de Ch’ti, au chapeau et aux santiags, qui accepte de faire la course pour moins de la moitié de ce que nous demandait l’assurance. Il est prêt à partir le soir même pour arriver le lendemain matin à Puebla. Il ne nous reste donc plus qu’à trouver une dépanneuse avec une plateforme, pour pouvoir soulever le van à plat afin de le pousser dans le semi-remorque… Fastoche, on est dimanche, et il est 19h…

- Nous vous passons les détails, mais nous l’avons trouvée, cette plateforme, et nous l’avons mis dans le semi remorque, le van, et nous sommes partis ce soir là vers Puebla, pour notre premier voyage en semi-remorque, rythmés par les ‘cabron’ lancé par notre chauffeur à tout engin motorisé croisé sur la route, et par un contrôle de police à 3h du matin, qui ne s’attendait décidément pas du tout à trouver deux français dans le camion. Ca nous a pris une bonne demi-heure pour qu’ils cessent de trouver ça louche…

Et nous sommes finalement arrivés à Puebla, dans une concession VW. Nous ne savons pas encore à ce moment là que la voiture va y rester un mois…

Puebla, USA, Puebla, Injection…

Puebla est une charmante ville coloniale, très vivante, reflet de ce Mexique que nous avons tant aimé. Mais à Puebla, nous visiterons surtout le Taller Vol’vagen de Chachapa’, le garage où est notre van. Les mécaniciens ne connaissent rien à notre moteur, ça promet… Mais ils sont très pros, et prennent le temps de bien faire les choses. Nous comprenons très vite que nous n’irons plus aux USA avec le van, et notre objectif devient de le réparer dans les 5 semaines à venir pour pouvoir l’embarquer pour la France sans rater notre vol à New York, qui doit nous emmener à Paris puis en Afrique…

Pas de pompe à injection au Mexique, ou en tout cas aucune qui puisse s’adapter à notre moteur… Il faut la faire venir d’ailleurs…

Coup de chance, nous avons prévu depuis plusieurs mois de retrouver nos amies en Californie pour deux semaines, deux semaines après notre panne. Celle d’entre elles qui vient de France pourra donc venir avec une pompe à injection que nous rapporterons ensuite au Mexique!

Nous passons les deux semaines suivantes entre Mexico, chez Florian, un ami qui a été vraiment super, et Puebla, entre les rendez-vous avec les entreprises et le van, entre la vie nocturne de Mexico, qui est une véritable rupture dans le rythme de vie que nous avons depuis le début de notre route (nous ne sortons jamais tard le soir), et les rues de Puebla qui se vident passées 20 heures.

Ensuite, nous laissons la voiture au garage pour deux semaines, pour nous rendre en Californie où nous retrouvons celles qui nous sont chères, et de la patience de qui nous espérons ne jamais voir les limites… Deux semaines ‘off’ prévues depuis très longtemps, pour pouvoir nous retrouver, et sur lesquelles nous resterons discrets dans ce carnet. Nous nous contenterons de remercier Cyril et Mélissa, pour les raisons qu’ils savent, et de dire à Pauline, Isabelle et Camille que c’était merveilleux de les avoir avec nous!

De retour au Mexique, nous filons à Puebla avec notre précieuse pompe à injection, qu’en deux jours les mécanos parviennent à adapter à notre van…

Enfin, après cinq tentatives, le van redémarre !!! Nous n’en revenons pas, nous n’y croyions plus! D’autres petites mais nombreuses choses à réparer, et nous voilà prêts à partir!

Depuis qu’il était au garage à Puebla, nous sommes parvenus à trouver un autre bateau que le New York – Le Havre que nous avions prévu, pour embarquer le van à Veracruz. Le van terminera donc sa route là où les premiers colons sont arrivés sur le continent américain… Le symbole nous plaît même s’il ne veut rien dire de particulier.

Le matin de notre départ de Puebla, tous les garagistes VW sont là, avec leur femmes, pour faire une photo devant cette voiture qui leur a donné tant de difficultés, et ils ne sont pas peu fiers de l’entendre démarrer! Les 300km qui nous séparent de Veracruz seront une formalité.

C’est ainsi que nous quittons le Mexique, juste à temps pour passer quelques jours à New York chez des amis qui y travaillent, et d’y obtenir un rendez-vous chez Acumen, fonds d’investissement qui n’investit que dans le type d’entreprise que nous recherchons, et que nous tenions absolument à rencontrer pendant ce voyage. Merci à tous, Théo, Jéremy, Morgane, Fanny, Côme…

Prochaine étape, qui ne sera certainement pas sans rebondissements, l’Afrique, où nous allons passer les deux derniers mois et demi de voyage entre le Mali et le Sénégal….

À très vite!

PL.

Notes

Chiapas

Nous entrons au Mexique par le Chiapas, la région du sous-commandant Marcos et le fief des Zapatistes. Région montagneuse, et très pauvre, alors qu’elle recèle de grandes richesses naturelles. Bienvenue au Mexique et ses contradictions : 54% de l’énergie hydro-électrique du Mexique est produite dans le Chiapas, mais en 2000 les deux tiers des habitations du Chiapas n’avait pas l’électricité (ni l’eau courante, d’ailleurs).

Précision historique : Zapata était aux côtés de Pancho Villa un révolutionnaire, assassiné en 1919. – Le sous-commandant Marcos est le porte-parole actuel de l’armée zapatiste de libération formée en 1983, soulevée en 1994, et qui combat pour les conditions de vie des indigènes, leur autonomie politique, et la justice sociale en général, dans un pays qui compte parmi les plus corrompus au monde. Il a par exemple organisé en 2001 une marche pacifique de San Cristobal de las Casas à Mexico. Le sous-commandant Marcos a réussi à se faire un nom sur la scène internationale grâce à ses talents d’orateur et d’écrivain. Il combat également contre l’avènement du capitalisme. Pour comprendre son point de vue, voir une de ses publications, traduite dans Le Monde Diplomatique d’août 1997 : La quatrième guerre mondiale a commencé : ICI

Le Chiapas est la région la plus pauvre du Mexique, il ne faut donc pas s’étonner qu’elle soit dangereuse pour le touriste, et qu’elle soit le berceau de la révolution. Les inégalités de répartition des richesses produisent partout dans le monde les mêmes effets… Elles sont ici manifestes…

Pierre-Louis Corteel, Grégory Flipo, Ludovic Rouvier – Latitude Responsable

Argos Seguros, Mexico

2009-06-10T23:42:00.000+02:00

Mexico City - Juin 2009

La micro-finance c’est le microcrédit, mais aussi d’autresservices tels que la micro-assurance.

Argos Seguros, assureur mexicain, s’est lancé sur ce marchéil y a peu, avec la devise suivante :

‘’La micro-assurance n’est pas une mini assurance !’’

Argos MicroSeguros

Un immense marché n’est pas du tout adressé par lesassurances, de la même façon que pour les banques.

Au rang de ces entreprises qui se lancent dans les‘micro-services’ financiers, ARGOS, jeune assureur mexicain à très fortecroissance, s’est à présent lancé sur le marché BoP (Bottom of the Pyramid),immense au Mexique. Et ça marche : sur ce secteur, la rentabilité est aurendez-vous en moins d’un an.

Outre le fait qu’il répond à une demande à laquelle necorrespondait aucune offre, ce succès s’explique entre autres par l’engagementdu PDG de l’entreprise, Luis Huerta, pour développer cette offre.

Luis Huerta a par ailleurs créé un comité de micro-assuranceau sein de l’International Actuarial Association.

Marché

Fin 2008, Argos MicroSeguros avait 400.000 clients à traversle Mexique… et le marché potentiel est immense. ARGOS possède un peu plus de 2millions de clients. L’entreprise est jeune, elle a seulement 5 ansd’existence.

En 2009, ARGOS visait 180.000 nouveaux clients pour ce quiconcerne la micro-assurance. À la date de la réalisation de ce reportage, enjuin 2009, ce chiffre était déjà dépassé !

La part de la population qui est visée pour l’offre demicro-assurance, sans presque aucune concurrence au Mexique, correspond àenviron 70 millions de personnes… ce qui est considérable !

Produits

ARGOS a démarré sur le marché BoP avec principalement uneoffre d’assurance vie très simple et prépayée, qui se rapproche sur la forme àla façon dont on vend des cartes téléphoniques : Le client achète un bonvalable pour une durée déterminée (ex : 1 an), pour un montant d’assurancedonné (qui fait varier le prix du bon). Le bon est une feuille A4 comportant unnuméro de série, sur laquelle le nom de l’assuré est enregistré, et les datesde validité précisées.

Au dos du bon, figure la police d’assurance (= les modalitésdu contrat).

D’autres produits que l’assurance vie sont en début decommercialisation sous le même format.

En voici la liste, à titre indicatif :

- Assurance vie

- Assurance familiale

- Dépenses d’enterrement

- Rapatriation des migrants

- Couverture médicale en cas de maladie grave

- Handicap

- Épargne

- Couverture santé classique

Comment adresser le marché ?

Pour réussir à adresser le marché BoP de l’assurance, ARGOSa un certain nombre de défis à relever.

1. D’abord, il faut pouvoir atteindre les clients, qui sontéparpillés dans les zones périurbaines, et les zones rurales.

2. Il faut ensuite passer par des voies de distributionautorisées par la réglementation en vigueur sur l’assurance, car ce n’est pasun produit comme un autre qu’on a l’autorisation de vendre n’importe où.

3. Enfin, il faut que le client comprenne de quoi il s’agit,et que le prix proposé corresponde au service rendu, qu’il soit abordable pourle client, et qu’il suffise à couvrir les frais et la marge d’ARGOS.

Reprenons chacun deces points :

1. Le réseau de distribution est multiple. Il passe bienentendu par les IMF (Institutions deMicro Finance), et en complètent souvent l’offre. Il passe aussi par des agences de micro assurance existantes,installées au sein des communautés BoP, avec le soutien de l’Inter-AmericanDevelopment Bank.

ARGOS a également passé des contrats à long terme avec lesdeux entreprises dont le réseau de distribution est immensément étendu etatteint la quasi totalité de la population, à savoir Coca Cola bien sûr, et Bimbo,qui a au Mexique le monopole (…) de production et de distribution de pain.Ainsi, ces deux entreprises, en même temps qu’elles ravitaillent leurs pointsde vente en Coca et en pain de mie, apportent à certains des lots de ‘cartesd’assurance’ qu’ils peuvent ensuite vendre.

2. Normalement, une police d’assurance ne peut êtredistribuée que chez un assureur agréé. Mais les contrats d’assurancestandardisés bénéficient d’une exception et peuvent être vendus par d’autresintermédiaires. C’est le cas des polices d’ARGOS destinées aux populationspauvres.

3. Le contrat qui figure au dos du ‘bon’ est excessivementsimple. Tous les articles ont été simplifiés et raccourcis par rapport à uncontrat classique. Il est rédigé de telle sorte que tous les clients encomprennent les conditions d’exécution.

La standardisation de la police d’assurance ainsi que lecircuit de distribution permettent d’atteindre le consommateur BoP en mêmetemps qu’ils permettent de réduire les coûts de gestion pour ARGOS. Le nombrecroissant de clients souscrivant à ces polices standardisées et prépayéestémoigne d’ailleurs du fait que le modèle fonctionne très bien !

Différences avec l’assurance ‘classique’

Assurance traditionnelle	Micro assurance
Prélèvements automatiques	Espèces
Paiements fréquents	Paiement conçu pour des personnes dont les revenus ne sont pas réguliers
Examens médicaux obligatoires pour souscrire à une assurance vie	Sans condition.
Vendu uniquement par des assureurs	Pas d’accréditation nécessaire
Sommes importantes	Faibles montants assurés
Grande complexité de couverture	Couverture conçue pour répondre à des besoins immédiats
Clients très familiers avec la notion d’assurance	Clients qui n’ont jamais eu d’assurance
Polices complexes	Polices très simples à comprendre
Dommages remboursés après un certain laps de temps, pas toujours en totalité	Dommages payés immédiatement, en totalité.

Bilan

On constate depuis quelques années se développer dans lemonde entier des offres de ‘micro assurance’, avec des polices plus adaptées àdes besoins qu’historiquement les sociétés d’assurance ne couvraient pas oupeu. C’est par exemple le cas en France avec des offres conçues pour lesentrepreneurs qui n’ont pas de couverture sociale, etc…

ARGOS Seguros au Mexique entend bien surfer sur cette vague,avec des potentiels de croissance très forts, mais avec un certain nombre dedéfis à relever pour adapter l’offre à la clientèle, et atteindreprogressivement les clients aux revenus les plus faibles…

***

Sources

Entretien avec Leticia de la Barreda, directrice duprogramme micro-assurance chez ARGOS, à Mexico en juin 2009

Présentation d’ARGOS Micro Seguros aux investisseurs(document interne à l’entreprise)

Articles de presse

Guatemala

2009-06-01T21:59:00.000+02:00

Nous arrivons de nuit à Antigua, qui fait partie de ces quelques villes coloniales d’Amérique qui ont conservé un charme authentique. Nous trouvons un hôtel qui accepte que nous dormions sur son parking. Le lendemain, après une rapide ballade dans la ville, nous partons pour Panajachel, au bord du lac Atitlan.

Nous prévoyons quatre jours de travail dans un hôtel magique au bord du lac, accessible seulement par bateau. Nous prenons trois lits dans le dortoir, dans lequel nous nous retrouvons en fait seuls, donc nous avons la plus grande chambre de l’hôtel ! Le lac, considéré comme un des plus beaux du monde, est bordé par trois volcans et de nombreuses montages. Quelques villages se retiennent à leurs flancs pour ne pas tomber dans l’eau.

Le Guatemala est un des pays d’Amérique Centrale qui est resté très authentique. Son nom en nahuatl (langue d’un groupe ethnique dont les Aztèques faisaient partie) signifie ‘endroit avec beaucoup d’arbres’. La monnaies, le quetzal, fait référence à ce superbe oiseau bleu que l’on aperçoit de temps en temps, et dont les longues plumes de la queue faisaient partie des objets de luxe des mayas.

De la civilisation Maya, apparue 1000 ans avant l’ère chrétienne, il reste des dialecte et une culture forte, l’habit traditionnel encore très porté par les femmes (les hommes privilégient en général des articles textiles vus sur MTV et importés des USA, comme dans beaucoup de pays que nous avons traversés), et des sites archéologiques époustouflants tels que celui de Tikal, encore en pleine jungle, et que malheureusement nous n’aurons pas le temps d’aller voir.

Inquisition espagnole, rites maya, et marché.

L’influence espagnole se retrouve bien entendu dans la langue officielle, et dans l’architecture des villes. Nous nous arrêtons à Chichicastenango, village perché sur une crête, connue pour avoir conservé une forte culture maya, et pour son marché, qui jadis fut une des places commerciales les plus importantes de la région maya.. Nous y trouvons ce que nous cherchions : une population farouche et en habit, et des scènes de vie qui deviennent rares.

L’église Saint Thomas vaut aussi le coup d’œil, datant d’il y a 400 ans, donc d’une époque où l’église devait faire très peur en Amérique Latine (Il y a précisément 400 ans, en 1609, était créé le tribunal d’inquisition de Cartagena de Indias (Carthagène), en Colombie…)

Les marches de l’église menaient autrefois à un temple maya, et sont encore vénérée par la population, qui place des offrandes et de l’encens à leur pied. 18 marches, autant que le calendrier maya compte de mois, et on entre dans une nef très sombre, oppressante, inquiétante comme la toque de Torquemada (Premier Grand Inquisiteur d’Espagne au XVème siècle, sic), où l’on se sent mal à l’aise. Des traces sombres sur le perron… du feu ? du sang ? Nous trouverons l’explication plus tard sur Wikipedia : ‘’Des chamans utilisent encore l’église pour leurs rituels, dans un syncrétisme des rites mayas et du catholicisme romain, en y allumant des bougies et de l’encens et en faisant parfois des sacrifices d’animaux. Une des manifestations les plus importantes de ce syncrétisme est la procession du Vendredi saint, pendant laquelle sont représentés, sous les noms de saints chrétiens, les principales figures de la mythologie maya.’’

Incendie dans la voiture…

Le lendemain, sur la route qui devait nous emmener directement au Mexique, nous sommes forcés de nous arrêter parce que le van dégage une fumée anormale et très odorante… Nous nous précipitons de vider le coffre pour soulever le capot du moteur en dessous, et découvrons notre moteur en flammes !! Dieu merci, nous avons un extincteur dans la voiture, et même si nous devons terminer de maîtriser le feu avec notre douche, il sauve la voiture de l’incendie total…

Nous voilà donc au bord d’une route guatémaltèque, avec des parties du moteur brûlées (filtre à diesel, tous les câbles électriques, réservoir de liquide hydraulique, …), et évidemment il est hors de question de redémarrer comme ça.

Nous nous regardons, éclatons de rire, et comme à chaque fois qu’une tuile de ce genre nous arrive, commençons par allumer une cigarette (oui oui on sait c’est pas bien), sans rien dire. En général, il se passe toujours quelque chose avant que nous ne la finissions, ou au pire l’un d’entre nous a une bonne idée. Cela permet aussi à chacun de reprendre ses esprits.

Cette fois-ci encore, cela se vérifie. Deux minutes plus tard, une voiture de police passe à côté de notre van, encore fumant au bord de la route et éventré de bagages, et s’arrête. Les deux agents, armés jusque aux dents, restent avec nous pour nous protéger des pilleurs qui attaquent fréquemment cette route (merci messieurs !), et appellent une dépanneuse. Et en attendant la dépanneuse, un joli van jaune, Volkswagen lui aussi, s’arrête. Nous faisons la connaissance de Noam, un israélien dégouté par ses trois années de service militaire, qui voyage pour répandre autour de lui sa joie de vivre, et qui passera les deux jours suivants avec nous !

Sans grande conviction, nous demandons aux dépanneurs de nous amener à Quetzaltenango, auprès du meilleur garagiste qu’ils connaissent. En chemin, nous commençons déjà à faire des plans dans nos têtes pour poursuivre la route sans le van, et envisager toutes les solutions possibles pour ne pas avoir à l’abandonner ici…

Nous arrivons dans un tout petit garage familial, dont le dépanneur nous assure qu’il est le meilleur de la ville… Et la tête que celui-ci fait alors qu’il découvre l’état du moteur ne nous rassure pas beaucoup !

Toujours est-il que, là où un garagiste français nous aurait envoyé vers la première casse venue, notre magicien de Quetzaltenango nous fait redémarrer la voiture en moins de 24 heures…

Nous n’en revenons pas !!

Du coup, le lendemain de notre horrible incendie, nous nous passons sous un panneau de circulation qui nous rend très fiers du chemin parcouru, qui dit :

‘Bienvenidos à Mexico’

PL.

Pierre-Louis Corteel, Grégory Flipo, Ludovic Rouvier– Latitude Responsable

Honduras

2009-05-25T21:58:00.000+02:00

Au Honduras, nous sommes attendus par une amie française venue vivre dans un village garifuna sur la côte nord du pays : Triumfo de la Cruz. Les garifunas sont un peuple des îles caraïbes, dont l’histoire veut qu’ils sont les descendants de rescapés du naufrage d’un navire négrier, et seraient les seuls noirs du continent à n’avoir jamais connu l’esclavage.

Le Honduras, en crise politique grave au moment où nous écrivons ces lignes, a parqué ce peuple le long de ses côtes, et ils vivent relativement isolés du reste du pays, avec une économie essentiellement tirée par le grand nombre de jeunes partis travailler, souvent illégalement, aux USA.

Nous passons de très bons moments avec Hélène qui nous raconte les histoires de son village, de ce peuple avec lequel elle vit depuis deux ans.

Et en passionnés de plongée sous marine que nous sommes, nous faisons aussi un crochet par l’île d’Utila, où les fonds marins sont très beaux, pour deux plongées et beaucoup de snorkeling autour de la petite île en dessous d’Utila où nous établissons domicile (La ville d’Utila town, avec ses bars bruyants, son ambiance à l’américaine ne nous attire pas, faut-il dire que notre voyage nous rend un peu sauvages !?). À Utila, quand nous ne sommes pas dans l’eau, nous réfléchissons à notre projet, avec des pélicans pour compagnie, ou nous dégustons des hamburgers de homard… le moins cher sur la carte !

Nous commençons à faire un travail de fond sur les acquis de ce voyage, pour préparer déjà le contenu de nos conférences à notre retour. Nous avons vu, entendu, observé tellement de choses, il va nous falloir les mettre en forme !

Nous retournons à Triumfo de la Cruz pour une dernière nuit, et reprenons la route pour le Guatemala, en nous arrêtant une nuit autour des ruines mayas de Copan, juste avant la frontière. Ca y est, nous entrons en territoire Maya…

Pierre-Louis Corteel, Grégory Flipo, Ludovic Rouvier - Latitude Responsable

Potters for peace, Nicaragua

2009-05-19T23:32:00.000+02:00

Nicaragua, Mai 2009

Des filtres à eau en céramique, tous simples, construitsdans des usines autonomes et autofinancées par la vente de ces filtres. Dejàplusieurs millions de filtres diffusés dans le monde !

Contexte
2,4 milliards d’hommes n’ont pas accès à l’eau potable. Chaque année 1,7millions de personnes meurent de diarrhée contractée suite la consommationd’eau non potable, principalement les enfants de moins de 5 ans. Un chiffre toutaussi frappant, 5.000 enfants meurent chaque jour faute d’accès à une eaupotable.
Un des ‘objectifs du millenium’ est de diviser par deux d’ici 2015 le nombrede personnes n’ayant pas accès à l’eau potable. Cela supposerait 125.000nouveaux bénéficiaires chaque jour
La mission de Potters for Peace est de répondre durablement à cet objectifauprès des communautés rurales et marginalisées tout en créant des emploislocalement.
Comment ? En apprenant à ceux qui en ont le plus besoin à fabriquer despots filtrant en céramique à bas coût.

L’invention
Le filtre, appelé ceramic water purifier (CWP), permet d’obtenir uneeau pure à 99,9%. Il permet de filtrer entre 1,5 et 2,5 litres par heure. Ilest vendu entre 20 et 90$, selon la taille, etc.

La naissance de Potters for Peace
Pour la petite histoire, après le cyclone Mitch en 1998, le Nicaragua futravagé et 75% de la population s’est retrouvé sans accès à l’eau potable. Lapremière usine de filtres fut installée près de la capitale Managua et 40 000filtres furent produits destinés aux ONG telles que la Croix Rouge ou Médecinssans Frontière.
Le filtre a été inventé par le Dr. Fernando Mazariegos au Guatemala en 1981.L’idée de départ était de transformer de l’eau pleine de bactéries en eaupotable à destination des personnes les plus démunies en concevant un filtre àbas coût qui pourrait être fabriqué par les population locales.
L’invention s’avéra bien plus convaincante que celle utilisée jusqu’àprésent. En effet, les populations avaient l’habitude de récupérer l’eau depluie, de faire bouillir de l’eau mais ils ne la laissaient pas suffisammentlongtemps sous la flamme pour tuer l’ensemble des bactéries et être potable,quant aux tablettes de Chlorine, elles représentaient une solution créant denouveaux problèmes (coût, etc.)
Des tests conclurent que le filtre en céramique de Mazariegos réduisait de50% les problèmes de diarrhée dans les foyers pilotes.

Le modèle de Potters for peace (PFP)

Potters for Peace offre une assistance à quiconque souhaite améliorer laqualité de vie des personnes les plus démunies, en offrant tout les outilsnécessaires à la construction d’usines fabricant des filtres à eau en terrecuite.
Reprenant la fameuse citation « Ne donne pas un poisson à celui qui afaim mais apprend lui à pécher », PFP ne produit pas les filtres, elleapprend à les produire.
Potters for Peace ne possède pas, et ne gère pas les centre de production.Leur mission est de fournir toutes les informations nécessaires à la mise enplace, à la gestion d’une unité de production de pots filtrants ainsi qu’à leurcommercialisation. PFP fournit donc une sorte de ‘bible’ ou de guide àquiconque souhaiterait installer une usine quelque part. En plus de ce ‘tool-kit’,PFP fournit son expertise et une aide terrain.
Le modèle PFP se base surle transfert de technologie afin de créer des « franchisessociales ». Cette franchise sociale doit servir le bien commun (lepropriétaire, les salariés et les consommateurs) tout en s’autosuffisant. Lafranchise sociale peut être gérée de façon privée, publique, par une entrepriseou une ONG.
Les usines fabriquent des filtres à eau en céramique extrêmement efficaceset à moindres coûts. Elles ont l’avantage d’être amorties en moins de deux ans.Aucune compétence particulière n’est requise et l’installation est possibledans la quasi-totalité des pays.
Les équipes de PFP prêtent main forte pour évaluer la faisabilité et ladurabilité du projet. L’aide terrain provient de volontaires formés au siège dePFP ou de consultants.
L’implantation dans les pays en guerre reste malheureusement extrêmementdifficile. Et par ailleurs, on constate aussi une meilleure gestion quandl’entreprise est tenue par des acteurs privés que par des associations
PFP se finance à 45% grâce à la vente de poteries, 20% proviennent dedonations, 20% de prêts octroyés par des institutions financières et enfin 15%de frais de consultation.
Ainsi près de la moitié des fonds PFP proviennent directement des usinesqu’ils ont aidé à installer.

Réalisations
A ce jour, Potter for Peace a participé à la mise en place et audéveloppement de 30 projets dans 27 pays, dont seulement 3 connaissent desdifficultés. Nicaragua, Guatemala, Cambodge, Cuba, El Salvador, Ghana,Honduras, Indonésie, Mexique, Soudan, Kenya, Yémen, Bangladesh, Bénin, Nigeria,Tanzanie, Pérou et d’autres pays…
Au Cambodge par exemple, indirectement ce sont plus de 500 000 cambodgiensqui boivent de l’eau potable grâce à cette initiative.

L’originalité :

Ce qu’il y a d’original,c’est que le secret de PFP est disponible en Open source, librement surinternet. Ainsi, avec tous les outils mis à disposition en ligne, n’importe quipeut entreprendre la création d’une micro usine de filtres à eau.
Avec un investissement minimal de 15 000 $, une usine peut voir le jour,embauchant 3 personnes à temps plein, fabricant 150 filtres par jour.
Les frais de structure sont amortis dès la deuxième année. A tel point quecertaines ONG se servent des bénéfices de l’usine pour investir dans d’autreprojets ou financer d’autres opérations qui ne permettent pas de s’autosuffire.

Sources

Interview au Nicaragua avec les gérants de Potters ForPeace, mai 2009.

Le site de PFP, la bible…comment monter une micro-usine PFPde A à Z

http://pottersforpeace.org/

Potters for peace filter guidelines

http://s189535770.onlinehome.us/pottersforpeace/wp-content/uploads/filter-guidelines-2008.pdf

PFP, Design For the Other 90%.

http://video.google.com/videoplay?docid=6838040406197916953&hl=en

Nicaragua

2009-05-19T21:57:00.000+02:00

Au Nicaragua, nous terminons le travail en cours dans la très belle ville de Granada, en bordure du Lac Nicaragua, dont l’architecture coloniale très bien conservée et de style andalou lui vaut le surnom de ‘Grande Sultane’. Deux jours plus tard, nous sommes à Managua, la capitale, pour un rendez vous avec le projet Potters for Peace (voir onglet Videos). Puis nous partons directement pour le Honduras.

Costa Rica

2009-05-17T21:55:00.000+02:00

Nous passons notre première nuit au Costa Rica chez des amis du beau frère de Ludo, venus travailler à San José.

Le lendemain, premier jour de route pour le van en Amérique Latine, nous avons notre premier problème mécanique sur cette partie du continent : fuite du liquide de refroidissement sous la banquette arrière, là où le liquide passe dans la ventilation…

Comme à chaque fois dans ces moments là, nous commençons par vérifier que le problème n’est pas dangereux (exemple : qu’il n’y a rien qui brûle). Ensuite nous rions un bon coup en allumant une cigarette, puis, nous agissons. À chaque panne jusqu’à présent, nous avons eu beaucoup de chance.

Ce jour là encore : il y a un garagiste à un kilomètre. Nous laissons refroidir la voiture (nous sommes en montagne), remettons de l’eau de notre douche dans le réservoir, et parcourons les 1km qui nous séparent du fameux garagiste sans forcer sur le moteur pour ne pas le faire chauffer. Deux heures plus tard nous serons repartis, en ayant coupé la ventilation du circuit d’eau, pour éviter la zone de fuite.

Nous passons la nuit à Dominical, sur la côte Pacifique, notre van sur la plage. Un luxe que permet le fait de voyager avec sa propre voiture !

Au Costa Rica, pas de rendez-vous avec aucune entreprise, donc nous remontons tranquillement le pays pour nous rapprocher du Nicaragua. Nous faisons un crochet de deux jours par la réserve naturelle de Corcovado, presqu’île au sud du pays sur le Pacifique, jungle dense peuplée uniquement de singes, de perroquets aras, d’iguanes, et de surfeurs.

Nous prenons en stop une américaine perdue au milieu de nul part, qui sêche ses larmes en montant dans la voiture. Elle se rend à une soirée au sud de la presqu’île, nous décidons de l’y emmener et de l’y accompagner. Nous nous retrouvons dans un bar, avec uniquement des américains très très ‘cools’, venus ici acheter un terrain, pour se construire une maison, préserver la nature et l’endroit, et cultiver quelque chose, n’importe quoi pourvu que ce soit ‘organic’. Nous nous regardons avec un sourire en coin, cet endroit nous rappelle beaucoup Auroville en Inde !

Nous remontons ensuite vers le volcan Arenal, mais pendant trois jours, les nuages et la pluie ne nous laisseront pas apercevoir ses coulées de lave… Nous en profitons pour travailler à la suite du voyage, et à la mise à jour de nos documents et de notre site, comme à chaque fois que nous avons un peu de temps pour souffler.

Pierre-Louis Corteel, Grégory Flipo, Ludovic Rouvier - Latitude Responsable

Banque Mondiale, Panama

2009-05-11T23:39:00.000+02:00

Rencontre avec Frédéric de Dinechin, président de la Banque Mondiale au Panama.

Panama

2009-05-11T21:53:00.000+02:00

Après tous ces kilomètres avalés depuis Buenos Aires, toutes ces routes parfois difficiles, la Colombie et en particulier Carthagène furent de très belles récompenses.

Il ne reste plus qu’à passer en Amérique Centrale, c’est à dire mettre le van sur un bateau pour le Costa Rica – un cauchemar administratif pour Ludo – et à passer nous même au Panama ou au Costa Rica de la manière la moins chère possible…

Il faut préciser ici que la bande de terre de 40km qui constitue la frontière entre le Panama et la Colombie et entre l’Amérique du Sud et l’Amérique Centrale, , le ‘Darien Gap’, est quasi impossible à traverser par la terre. Zone de jungle marécageuse, peuplée de tribus indigènes et d’autres trafiquants de drogue ou d’armes, la zone est dépourvue de route. Nous n’avons aucune envie d’aller nous y embourber !

Nous passerons donc au Panama par bateau, embarqués comme mousses sur le vieux chalutier d’un français trouvé à la marina de Carthagène, et qui organise le passage Colombie – Panama régulièrement pour gagner de l’argent. (Le prix pour tous les touristes est de 380$ pour la traversée, ce qui est très cher. Nous nous en tirons à 150$ pour 4 jours de traversée suite à une négociation serrée de Greg, avec pour engagement d’aider à bord et de dormir sur le pont.)

Ludovic restera quant à lui à Carthagène jusqu’au ‘’narcocontrol’’ de la voiture. Nous le rejoindrons donc Grégory et moi au Costa Rica, où il ira directement en avion.

La traversée fut épique, sur un vieux chalutier dont le moteur de 1943 perdait inexplicablement de l’huile, avec quelques nuits sur le pont du bateau, attaqués par les poissons volants quand nous naviguions la nuit, et barrant nous même pour soulager le capitaine.

Panama

Nous débarquons au Panama par les îles San Blas, constellation de plus de 380 îles relativement peu peuplées au large du Panama, sur la côte caraïbe. Nous sommes comme jetés sur la côte, avec tout de même un officier des douanes que nous arrivons à faire venir pour tamponner nos passeports afin de ne pas entrer illégalement dans le pays. Nous sommes à la veille des élections présidentielles au Panama, et pendant les trois jours qui vont suivre, toutes les administrations seront fermées.

Nous passons la nuit à Porto Lindo, et le lendemain prenons un bus pour Panama City avec les autres touristes qui étaient avec nous sur le bateau, tous des jeunes de notre âge des quatre coins du monde, avec qui nous nous sommes très bien entendus. La plupart des bus panaméens sont d’ancien school bus venant des USA, et revendus par les US à ses voisins du sud.

À Panama, nous passons quelques jours dans Casco Viejo pour travailler à notre site, newsletter, et au programme d’Amérique Centrale. Pendant ce temps, un milliardaire qui possède déjà presque toutes les entreprises d’importance du pays, à la tête de l’opposition, gagne les élections présidentielles. Les panaméens, qui souffrent d’un problème immense de répartition des richesses, ont tout de même choisi de confier à un seul homme le pouvoir économique et politique de leur pays…

Nous passons notre dernière nuit dans une famille délicieuse, celle du directeur de la Banque Mondiale au Panama, Frédéric de Dinechin. Nous en profitons pour faire un saut au Canal, puis dans différents marchés de la ville.

Nous prenons ensuite un bus de nuit qui sera interminable pour rejoindre San José, la capitale du Costa Rica, où nous devons retrouver Ludovic.

PL.

Pierre-Louis Corteel, Grégory Flipo, Ludovic Rouvier – Latitude Responsable

Fondation Excito, Colombie

2009-04-23T23:31:00.000+02:00

Medellin, Colombie

Avril 2009

La fondation de la plus grande entreprise Colombienne :EXITO, fondation qui œuvre dans l’amélioration des conditions de vie de lapetite enfance en Colombie. Nous sortons avec ce reportage du champ premier denotre étude, mais nous voulions voir ce qu’une entreprise ‘normale’ pouvaitfaire, dans le domaine social, sans sacrifier son activité ni son objectif derentabilité.

EXITO

EXITO est une entreprise franco-colombienne depuis que legroupe Casino en détient 64% du capital. L’entreprise existe depuis 60 ans enColombie, et est la plus grande entreprise colombienne, leader de la grandedistribution avec 56.000 employés et 46% du marché colombien de ladistribution, pour un chiffre d’affaires 2008 de 2,7 milliards de dollars.

La fondation EXITO

La fondation a été créée il y a 26 ans. Elle possède uneraison sociale différente d’EXITO, afin d’en être indépendante. La création decette fondation a été motivée par la volonté d’organiser les donsphilanthropiques que la famille qui a fondé la société a toujours fait.

Fonctionnement

Chaque année, lesmagasins EXITO donnent une partie du CA à la fondation. Une part sert àconstituer un capital propre à la fondation, pour lui assurer une autonomiefinancière, et une autre part vient s’ajouter aux différentes ressources que lafondation peut alors investir dans des projets de développement.

Au début, la fondation donnait dans beaucoup de secteursdifférents, mais avec le temps, les dirigeants de la fondation ont comprisqu’il leur fallait se spécialiser dans un domaine précis afin d’y être plusefficaces. Après réflexion, ils ont choisi de se consacrer à la petite enfanceen Colombie, car investir dans la petite enfance est l’investissement le plusrentable qu’un pays puisse faire.

« Nous savons que les 5 premières années de vie sontles plus déterminantes pour une être humain. », rappelle G. JaramilloVillegas, directeur de la fondation EXITO.

« La société aura beaucoup de difficultés si les jeunesenfants ne reçoivent pas l’attention nécessaire : elle sera moinsproductive, car sa population sera physiquement plus faible, et aura des facultésintellectuelles moins développées, etc… »

« Il faut donc s’occuper avec beaucoup d’attention dela tendre enfance, et principalement de l’alimentation dans la tendreenfance. »

En Colombie, plus de la moitié de la population vit sous leseuil de pauvreté, et donc plus de la moitié des enfants vivent dans desconditions de pauvreté.

Le travail de la fondation consiste à financer d’autresorganisations qui œuvrent pour la petite enfance, dans les zones où EXITOpossède des magasins. Il s’agit principalement d’organisations qui ont desprogrammes de nutrition, mais aussi d’autres qui apportent éducation, santé, aideaux parents chômeurs… tout ce qui est en lien avec le fait que l’enfant puissevivre dans des conditions descentes

Résultats

Aujourd’hui, la fondation intervient dans plus de 45 villescolombiennes, dans lesquelles il y a des magasins EXITO. Ainsi, plus de 48.000enfants, sont aidés à travers 220 projets financés, qui portent des initiativestelles que :

- L’aide aux femmes enceintes,

- L’aide aux enfants qui souffrent de tant demalnutrition qu’ils doivent être hospitalisés,

- L’aide aux enfants handicapés,

- L’aide aux enfants qui sont touchés par lecancer, ou le sida,

- L’éducation à la nutrition des enfants dematernelle.

- Et le soutient des banques alimentaires, en leurdonnant des produits dont la DLUO est proche.

250.000 personnes sont ainsi aidées par 3 banquesalimentaires dans tous le pays

Financement

La fondation dispose d’unbudget d’environ 5.000.000 de dollars par an.

- 52% viennent de l’entreprise EXITO,

- 32% viennent des clients : Ils peuvent, àla caisse, acheter des ‘goticas’ (des gouttes de cartons sur lesquelles il estinscrit le montant du don), et faire des dons de petite monnaie dans destirelires à la caisse, que la fondation s’engage à investir dans la région dumagasin considéré,

- Une part vient des entreprises qui distribuentleurs produits chez EXITO, et qui laissent à la fondation une part de leur CA réaliséchez EXITO. (Unilever, Nestlé, Energiser, …)

- Une part vient des salariés d’Exito, qui peuventaussi donner à la fondation via le programme ‘aportar’.

- Enfin, une part non négligeable provient del’argent récolté avec le recyclage des 13.000 tonnes de déchets d’emballagesannuels des magasins EXITO

Quid des procès d’intentions

Nous laissons la parole à G. Jaramillo Villegas :

« Si on me demande pourquoi les magasins Exito fonttout ça, si c’est pour obtenir un retour, ou pour se donner une bonne image…Nous répondons que nous agissons d’abord par conviction. Que nous croyons quec’est notre rôle. Certes, nos actions pour les jeunes enfants colombiens nousdonnent une bonne image. Mais notre bonne image est une conséquence de notreaction, et non son but. »

« Pour donner un exemple simple, si en tant quepersonne je me comporte tel un bon citoyen : que je ne tue pas, que je nevole pas, que je paye mes impôts, je le fais par conviction, parce que je penseque c’est comme ça qu’il faut agir. Si quelqu’un me rencontre, il dira que jesuis une bonne personne. Mais je ne paye pas mes impôts, ou ne tue pas, afinque l’on dise que je suis une bonne personne, mais parce que je suis convaincuqu’il faut agir ainsi. »

« C’est pareil avec Exito : Nous croyons que notremission est de produire de la richesse, générer des emplois de qualité, payernos impôts… Mais nous pensons aussi que les entreprises privées dans les paysen développement ont une mission supplémentaire : celle d’aider les gens àsortir de la pauvreté. Nous pensons qu’une société saine, dans laquelle tout lemonde aurait les mêmes chances, bénéficiera à tous, à la société comme à notreentreprise, en augmentant le nombre de consommateurs. Mais le but fondamentalest le respect de l’être humain, et des colombiens, et en particulier unengagement pour les enfants de Colombie. »

Sources

Entretien avec MrJaramillo Villegas, directeur de la fondation EXITO, à Medellin, en avril 2009.

Rapport annuel 2008 de laFondation EXITO

Colombie

2009-04-22T21:50:00.000+02:00

Du 17 au 30 avril 2009

En introduction, voici un mail reçu en préparant la route colombienne…

Bonjour,

Vous nous indiquez que vous avez l’intention de traverser la Colombie de l’Equateur en direction du Panama.

Or, l’Ambassade de France vous déconseille d’effectuer ce périple. L’itinéraire que vous souhaitez emprunter passe en effet à proximité immédiate de plusieurs zones où votre sécurité ne serait pas assurée.

Nous vous invitons à consulter la fiche « conseils aux voyageurs » à l’adresse www.ambafrance-co.org

Cordialement,

M. A.

Ambassade de France en Colombie

—-

Les innombrables mises en garde que nous avons reçues de France ont achevé de nous faire redoubler de prudence pour préparer cette partie de notre itinéraire, s’il était besoin. Pour autant, elles contrastent avec les avis de voyageurs rencontrés et revenant de Colombie, qui nous ont unanimement assuré que c’était le plus beau pays d’Amérique du Sud, avec la population la plus accueillante. Puisqu’il nous faut de toute façon traverser le pays, nous prenons le parti de nous en tenir à ce que nous disent ceux qui ont fait la route dans les deux derniers mois, et de continuer avec les règles de prudence que nous nous imposons depuis le début de notre voyage.

Trop tard, les mises en garde, certes bienveillantes, mais venant parfois de personnes n’ayant jamais mis les pieds en Colombie, ou tout au plus à Carthagène, augmentées de ce mail reçu de l’Ambassade de France à Bogota, et de l’image que les medias français donnent de la Colombie, nous ont imprégnés. Et voilà que la veille de notre départ, nous imaginons le pays comme une vaste forêt humide, peuplée de paramilitaires armés aux mines inquiétantes et aux intentions mauvaises…

Entrée en Colombie par l'Equateur

Nous n’en menons donc pas large en approchant de la frontière, pris de ce sentiment mêlé d’inquiétude et d’excitation que sait si bien provoquer l’inconnu quand on s’en approche.

Juste avant la frontière, nous nous arrêtons pour prendre de l’essence, pour profiter de son prix en Equateur (17 cts d’euro le litre !), et là, la pompiste nous explique avec un grand sourire que nous allons mettre 6h à relier Pasto, notre première étape en Colombie, que la route est excessivement dangereuse, que nous risquons de nous faire enlever à tout moment, et au mieux voler…

Or, il est 14h, et nous n’avons pas, mais alors pas du tout envie de rouler de nuit en Colombie, où le soleil se couche à 18h30. Par ailleurs, les informations que nous avons disent qu’il y en a plutôt pour 1h30, et que la route est sûre en plein jour.

Nous nous regardons, et d’un air entendu sautons dans la voiture, décidés à aller nous faire confirmer tout cela à la frontière.

–

Cet oiseau de malheur avait tout faux, Dieu merci, et ce n’est finalement qu’en entrant en Colombie que nous commençons à nous sentir mieux.

D’abord à la douane.

Nous nous faisons confirmer ce que nous savons déjà : que la route pour Pasto ne nous demandera pas plus d’une heure trente, et j’entends encore le fou rire du douanier Colombien quand je lui ai demandé gauchement :

- La pista para Pasto esta seguro en este momento ?’

et lui de me répondre une fois son rire passé :

- si. mui tranquilo. la gente hablan mucho pero no se passa nada.’

- y… cuanto tiempo para ir à Pasto ?

- Hora y media, mas o menos.

Bienvenidos a Columbia ! me dit-il, en me retournant mon passeport.

C’est ainsi que, carnet de passage en douane de la voiture tamponné, passeports visés, nous entrons en Colombie. Il nous faudra un peu moins de deux heures d’une route aérienne, surplombant de vastes vallées, pour atteindre Pasto. Nous nous détendons peu à peu, la route est gardée par des soldats, ou plutôt de jeunes colombiens en service militaire, tout le long, et surtout elle est splendide.

Petite anecdote : nous arrivons d’Equateur, où seul le dollar circule, et n’avons pas pu acheter de pesos colombiens à Quito. Nous prévoyions donc de retirer à Pasto. Mais voilà : à 20 km de Pasto, il y a un péage… Nous n’avons rien pour le payer…

Nous descendons sur le bord de la route, pour demander aux autres voitures si elles veulent bien nous échanger un peu de monnaie, sans quoi nous ne pourrons pas passer. C’est là que nous goûtons pour la première fois à la gentillesse des colombiens, que nous retrouverons absolument partout dans le pays. Non seulement les gens s’arrêtent pour nous échanger de quoi payer le péage, mais nous posent des questions, nous souhaitent la bienvenue, etc. Une demi-heure plus tard, nous sommes à Pasto, que nous traversons du sud au nord avant de trouver l’hôtel que nous avons réservé le matin même depuis Quito, et où il nous faudra dégonfler les pneus de notre van pour faire rentrer ses 2,46m dans le parking…

(Pas question de dormir dehors dans la voiture en Colombie. Et ça, ce sont les colombiens qui le disent. Il y a deux Colombies, celle du jour, et celle de la nuit. Celle de la nuit est, pour le coup, véritablement dangereuse, surtout dans le sud.)

Mais vraiment, ce n’est pas cela qui retient notre attention. Pas de sentiment d’insécurité en plein jour, même dans le sud, que plus d’un nous avait recommandé de ne traverser sous aucun prétexte. Le danger existe, mais au même titre qu’en Bolivie ou en Equateur, qui sont d’ailleurs aujourd’hui des pays plus dangereux pour le voyageur que la Colombie.

Ce qui est remarquable, vraiment, c’est la politesse, la disponibilité, et l’attitude bienveillante de tous les Colombiens que nous avons rencontrés. Tous ont envie de vous renseigner, de vous apprendre quelque chose sur leur pays, et le font ‘con mucho gusto’, comme ils disent. Nous sommes très surpris, nulle par ailleurs nous n’avons rencontré tant de sollicitude à notre égard, et en sommes presque gênés ! Gênés d’avoir pu imaginer que la traversée de la Colombie serait une épreuve.

C’est tout le contraire. Et nous avons une chance inouïe : nous apprenons en arrivant à Pasto, le premier soir, que le bateau qui doit transporter la voiture de Carthagène au Costa Rica est retardé de 4 jours, ce qui veut dire que nous allons avoir plus de temps pour profiter du pays !

–

Pasto – Cali

Le deuxième jour, nous empruntons la route de Pasto à Cali, qui nous prendra six heures. Nous ne serons arrêtés qu’une fois par l’armée, pour un contrôle de routine. Le soldat a 23 ans, un large sourire encombré d’un appareil dentaire. Il nous parle de la France, de Napoléon, qu’il admire, de Lyon dont il a vu des photos et dont il admire le football, nous complimente sur la police française, la meilleure du monde nous dit-il, nous pose des questions sur Paris, Grenoble ou encore Lille. Il oublie totalement de vérifier les papiers de la voiture, qu’il nous rend sans y avoir jeté un coup d’œil, et nous confie en nous souhaitant la bienvenue dans son pays, que les kilomètres qu’il nous reste à faire avant Cali forment la plus belle route de Colombie. C’est vrai, nous nous régalons pendant les trois heures qu’il nous reste, laissons derrière nous la redoutée ville de Popayan, et arrivons à Cali en début d’après-midi.

Nous y sommes attendus par Claudia, architecte rencontrée à Lima (Pérou), dans une éco-maison à la mode andine, faite de terre, de paille et de bambou uniquement. Le résultat est étonnant ! Nous sommes invités à rester deux nuits, et le retard pris par notre bateau nous y autorise.

Arrivés à Cali, nous avons derrière nous la partie la plus ‘dangereuse’ de la Colombie, le tant redouté sud où sont encore retranchés les derniers FARCs.

Nous prenons le parti dans ce carnet de ne pas évoquer la guérilla colombienne. Nous en avons eu assez de n’entendre parler que de ça en préparant le voyage en Colombie, et nous souhaitons ne pas véhiculer encore un peu plus cette mauvaise image, alors que la Colombie n’a jamais, au cours de son histoire, été aussi sûre qu’aujourd’hui, et les FARCs jamais autant affaiblis depuis 60 ans.

—-

Nous nous reposons donc deux jours à Cali, et travaillons dans cette incroyable maison (en photo dans l’album colombien de ce site). La maison voisine, immense, mais tout en béton, est en construction depuis 4 ans. Chose commune apparemment en Colombie : nos hôtes nous expliquent que leur voisin est un trafiquant de drogue du cartel de Cali (devenu puissant après l’assassinat de Pablo Escobar, parrain du cartel de Medellin, en 1993), qu’il s’est fait construire cette maison mais qu’il est maintenant en prison et donc les travaux se sont arrêtés…

Précision : En matière de drogue, la Colombie fut d’abord ‘seulement’ une zone de transformation de feuilles de coca en provenance du Pérou et de la Bolivie, et zone de culture de cannabis. Mais la politique américaine d’éradication de la coca dans ces deux pays (Pérou et Bolivie), puis l’apparition d’un champignon décimant une grande partie des cultures de coca péruvienne, ainsi que la situation géographique de la Colombie, avec ses montagnes et ses innombrables vallées, son accès aussi bien au Pacifique qu’à l’Atlantique, encouragent rapidement les narcos colombiens à cultiver coca et pavot.

(On se rapportera à notre carnet ‘Bolivie’ pour toute information sur la feuille de coca, et ses différentes utilisations, et ses enjeux géopolitiques)

Les narcos prospèrent très vite, la drogue devient une ressource financière illimitée pour la guérilla, et le pays est très rapidement gangréné par la violence de lutte entre clans, règlements de compte, etc.

Là encore, nous ne voulons pas nous attarder sur le sujet, parce que ce ne serait pas rendre justice à l’expérience que nous avons eue en Colombie.

—-

La veille de notre départ de Cali, nous constatons sur la direction de la voiture qu’un joint a lâché. Rien qui puisse nous empêcher de rouler, nous décidons de réparer à Medellin, le lendemain en arrivant de Pasto.

—-

Medellin

Medellin, son cartel emmené par le célèbre Pablo Escobar, sa criminalité…

Medellin @ night, depuis chez Romain

Nous apprendrons après notre départ de Medellin que le taux de meurtres par balles est tombé de vingt par jour il y a dix ans, à ‘seulement’ trois par jour aujourd’hui. Mais le Medellin que nous avons traversé était à l’image des colombiens : il respirait l’espoir, l’envie que la vie soit belle.

Les Colombiens sentent bien depuis quelques années qu’ils approchent de la sortie du tunnel, et ça leur donne une énergie pour vivre, rire, … et cela se transmet. Si la politique du président Uribe est controversée dans le pays, tout le monde reconnaît unanimement que le travail qu’il a commencé en 2002 pour sécuriser le pays porte ses fruits.

Medellin, pour nous, c’étaient des habitants qui nous prennent dans leurs bras aux stations services, quand ils remarquent notre plaque française, nous offrent des fruits, etc ; comme s’ils devaient nous être reconnaissants d’être venus dans leur pays,

C’était Romain, ami de l’ESSEC en VIE, qui nous accueille chez lui et nous parle de son nouveau pays qu’il aime déjà énormément, alors qu’il n’y est que depuis deux mois, Romain qui nous arrange un rendez-vous avec le président de la fondation de son entreprise, Exito, premier employeur en Colombie, filiale de Casino ;

Ludo & Diego à la Cabana de los recuerdos

C’était Diego, qui respire la joie de vivre, et qui dégage cette énergie, cette bienveillance toute colombienne, et cette élégante curiosité qui le pousse à vous inviter sans jamais vous obliger ;

C’étaient d’excellents musiciens anonymes dans un bar, qui viennent à notre table, parce que nous sommes français, pour nous expliquer avant chaque chanson un morceau d’histoire de leur pays, et ce qu’ils vont ‘nous’ jouer ;

Medellin, c’était One Laptop per Child, projet visité dans une école de ce qui fut il y a cinq ans l’un des quartiers les plus dangereux du monde, et où notre chauffeur de taxi nous assure qu’il n’aurai jamais osé s’aventurer, et où nous avons été accueillis à bras ouverts ;

Medellin, c’est ce jeune mime, cherchant trois sous en faisant des sketches à un feu rouge, et qui s’interrompt en voyant notre voiture, pour venir nous parler et nous souhaiter bienvenue, et qui deux jours plus tard nous saute dans les bras en nous reconnaissant dans la rue…

Medellin, ce sont les colombiennes aussi, dont il faut dire un mot, car il est vrai qu’elles sont très belles ;

C’est ce garçon de café qui m’apporte son propre téléphone portable quand je lui demande où je peux trouver un téléphone public, et qui refuse l’argent que j’essaye de lui donner en échange ;

Medellin, nous n’y sommes restés que trois jours, dont une partie dans un garage pour surveiller ce que l’on faisait à notre voiture, mais Medellin, nous y retournerons !

—-

Cartagena de Indias

Très longue route depuis Medellin, qui nous prendra 12 heures sans nous arrêter, sauf par la police ou pour prendre de l’essence. Route plus monotone que les autres routes colombiennes, car trois heures après la sortie de Medellin, nous quittons définitivement la cordillère des Andes, qui laisse place à la plaine, et la température augmente de 3°C tous les 50 km jusqu’à notre arrivée à Carthagène…

Et Carthagène, quelle récompense pour terminer la partie sud américaine de notre voyage…!

La population de Carthagène est à l’image de la Colombie : un mélange accueillant qui vient de la situation géographique du pays et de son histoire. Porte des Andes à l’époque coloniale, sur la mer des caraïbes, bastillon du royaume d’Espagne pendant près de quatre siècles, tout l’or pillé aux Incas et aux Aztèques y était emmagasiné. La ville servait aussi de port de déchargement des esclaves venus d’Afrique par milliers.

Les imposants remparts qui encerclent la vieille ville ont été maintes fois assiégés, mais jamais pris, et la vieille ville à l’impressionnante conservation, ressemble encore tout à fait à ce qu’elle était lors de sa fondation.

Au programme entre deux ballades dans la somptueuse vieille ville, nous devons nous occuper de mettre la voiture dans son cargo pour le Costa Rica, et de trouver un moyen de passer nous même au Panama ou au Costa Rica, à un prix moins prohibitif que la liaison aérienne.

Au final, Ludovic restera à Carthagène jusqu’au narco contrôle, donc jusqu’au départ du cargo pour la voiture. Gregory et moi nous embraquons en tant que ‘’mousses’’ sur un ancien chalutier qui fait la traversée pour emmener des touristes de Carthagène au Panama en quatre jours…

Pierre-Louis Corteel, Grégory Flipo, Ludovic Rouvier – Latitude Responsable

One Laptop Per Child

2009-04-21T20:28:00.000+02:00

Medellin, Colombie - Avril 2009

Imaginez un ordinateur qui permette à des millions d’enfantsde pays en développement d’apprendre, de découvrir le monde, et d’apporter del’éducation de qualité là il n’y en a pas ou peu…

Prologue

L’éducation n’est pas un produit

L’éducation n’est pas un ‘produit’ comme les autres.L’éducation est le fait de transmettre du savoir, et de développer chez lesenfants des facultés intellectuelles, dont l’esprit critique qui doit leurpermettre de digérer les informations qu’ils reçoivent, et à terme, décider deleur sort.

Les risque de la ‘commercialisation’ du savoir se laissententrevoir très vite : la sélection des informations par celui qui ‘vend’pour l’orienter à des fins personnelles, la déformation de l’histoire et de laréalité par celui qui créé les programmes, la diffusion cachée d’opinionspolitiques, de notions de discrimination, etc…

On ne peut pas envisager de vendre de l’éducation comme onvendrait une lampe solaire, etc. D’ailleurs, dans l’autre sens, l’expression‘acquérir du savoir’ ou ‘acquérir de l’éducation’ ne fait aucun sens.

Pour transmettre du savoir, il faut des supports, tels quedes livres, il faut des professeurs, il faut une volonté d’apprendre de la partdes élèves, et il faut du temps.

L’éducation, pour les pauvres, ne peut pas être rentable

Qui peut établir un moyen de donner une éducation de qualitéà des enfants de pays en développement, tout en étant rentable…?

Le problème de l’éducation dans la plupart des pays endéveloppement, c’est souvent que :

1. Il n’y a pas nécessairement d’école à proximité,ou pas de professeur, ou s’il y en a un, il ne peut pas enseigner toutes lesmatières. En général, cela se limite à l’apprentissage de la langue du pays, etdes rudiments de mathématiques.

2. Les enfants, dans une famille pauvre, c’est uncoût. Il faut les nourrir et les soigner. S’ils peuvent travailler, etrapporter un peu d’argent, on peut s’en occuper. Les mettre à l’école, c’estalors un double coût, car non seulement les enfants coûtent, mais en plus ilsne rapportent pas d’argent.

3. Les enfants, assez jeunes, sont souvent poussésà aller dans la rue, pour obtenir de l’argent facile, au mieux grâce aux tourisme(voir l’exode rural impressionnant autour de Siem Reap), et au pire par de lapetite délinquance, du trafic de drogue, beaucoup plus rentable au regard del’effort consenti…

4. Les parents sont parfois eux même illettrés, etn’aurons aucunement envie, ou tout simplement ne verrons pas l’intérêt, demettre leurs enfants à l’école. (Exemple : 75% de la population adulte debeaucoup de pays d’Afrique est analphabète)

Des projets éducatifs ne peuvent pas vraiment rapporterd’argent. Comment, effectivement, faire vivre des professeurs, acheter dumatériel, construire une école, obtenir des livres, des cahiers, des stylos,sans faire payer les parents des élèves ?

Une solution envisageable, que nous trouverions raisonnableau regard de la situation des familles pauvres des PED, qui dépendent pourbeaucoup du travail de leurs enfants, serait de construire des ateliers-écoles,où les enfants travailleraient à mi-temps, étudieraient à mi-temps, et pouvoirfabriquer des produits dont la vente couvrirait les frais à la fois deproduction et d’éducation des enfants. Mais alors là, quelle levée de bouclierdes ONG et défenseurs des droits de l’enfant, qui avec des intentions louables,font parfois plus de mal qu’elles ne résolvent de problèmes. L’enfer est pavéde bonnes intentions…

Concevoir un support éducatif pour les enfants des pays endéveloppement ?

Le XO à la Escuela Marina Orth, Medellin

Si déjà un produit, pour un prix modique, pouvait :

- permettre aux enfants (et pourquoi pas auxparents) d’apprendre beaucoup de choses, et de stimuler leur esprit enmultipliant les matières abordées (l’apprentissage des langues, desmathématiques, de la biologie, etc, requièrent et donc développent des facultésintellectuelles différentes.)

- permettre à un professeur unique, d’aborderbeaucoup de matières différentes,

- donner aux enfants envie de travailler, par desprogrammes ludiques, des jeux, et donc les conduire sur le chemin de l’écoleplutôt que sur celui de la rue,

- leur apprendre à se servir d’un ordinateur,outil qui devient et qui sera indispensable pour toute personne ayant un emploiau 21eme siècle,

- leur donner accès à internet, et donc lesdésenclaver en leur ouvrant un monde de possibles,

- autoriser n’importe quel professeur un comitéd’enseignement à développer des programmes pédagogiques dans sa langue, et àpropos de tout sujet

Si un tel produit pouvaitêtre vendu ou donné aux états dont les budgets éducatifs sont faibles, de ledistribuer dans les écoles, alors en une génération le taux d’alphabétisation,et surtout les connaissances et les compétences de la population de ce pays,pourraient être décuplées, avec tous les effets positifs que celaentraine : réduction de la violence, amélioration de la santé, croissanceéconomique, création d’entreprises, développement de la démocratie, etc…

C’est là ce que fait très bien le projet One Laptop perChild, ‘Un ordinateur par enfant’, projet d’ordinateur conçu à des finséducatives, au prix cible de 100 dollars américains, et vendu par sesdéveloppeurs à de nombreux états dans le monde.

Escuela Marina Orth, Medellin

ONE LAPTOP PER CHILD

Contexte

Environ deux milliards d’enfants dans le monde n’ont accès àaucune forme d’éducation.

Dans les pays en développement, parfois, les ressourcesannuelles que le pays alloue à l’éducation sont de 20$ par enfant et par an,contre une moyenne de 7.500$ aux USA…

L’ordinateur développé par OLPC, qui répond au nom de ‘XO’,représente un espoir immense pour tous ces enfants, pour leur éducation, etdonc indirectement pour la paix et le développement économique des payspauvres. N’en témoigne cet article du 5 février 2009 sur CNN, commentantl’implantation du laptop dans des écoles afghanes, et qui titre : ‘OLPC en Afghanistan donne des cours… etpeut-être aussi la paix’.

Il contribue également à réduire la ‘fracture numérique’entre les pays, et les populations au sein des pays en développement.

One Laptop Per Child (OLPC)

‘’Un portable par enfant’’ est une association à but non lucratif,créée en 2005 aux USA. Le concept de l’ordinateur ‘XO’ qu’elle a pour vocationde promouvoir a été inventé au départ par des enseignants du célèbre ‘MediaLab’ du Massachusetts Institute of Technology (MIT), dont son président,Nicholas Negroponte.

Le projet naîtofficiellement en 2005, après que l’équipe ait réalisé des tests du potentielde l’utilisation d’un ordinateur à des fins éducatives dans des régions isoléesdu Cambodge. Deux ans plus tard, l’ordinateur est commercialisé.

Conçu par desacadémiciens, des professeurs, en partenariat avec les meilleures entreprisestechnologiques (telles que AMD, Google, et bien d’autres à la pointe de leursecteur), ce produit est le résultat du meilleur, en matière d’éducation et detechnique.

Il a vocation à être un support pour diffuser du contenupédagogique pour les enfants du monde entier.

Il a été conçu en prenant en compte tous les facteurs del’environnement dans lequel il sera utilisé, et la façon dont il sera utilisé.Résistant aux chocs, à l’humidité, à la chaleur, au sable ou à la poussière, ilest aussi conçu pour prendre en compte les différentes langues dans lesquellesil serait utilisé.

Le XO est déjà disponible dans 19 langues, et n’importe qui peut devenirtraducteur ! (Sur le même principe de développement que Google pour latraduction) La communauté de traducteurs de OLPC travaille en ce moment mêmesur 90 autres langues.

La première version, celle qui est utilisée aujourd’hui,s’appelle le XO-1.

Un prototype de la deuxième version, le XO-2 existe déjà, etdoit être disponible en 2010.

Le XO-1 répond aux qualités suivantes :

- Le systèmed’exploitation de l’ordinateur est gratuit(dit ‘open source’, ie libre de droits), sur lequel n’importe qui sur laplanète peut développer une application, et donc un programme pédagogique.

- La consommationd’énergie est minimale, entre 3 et 3 watts, et 1 watt pour le XO-2. S’ilest utilisé comme livre électronique, la consommation peut descendre à 0,3watts.

- Le XO est conçu pour pouvoir aussi être utilisédans des endroits ne possédant pas de sources d’électricité. Il peut être rechargéavec un petit générateur électrique offrant un rapport temps d’utilisation /temps de chargement de 10 pour 1. Le générateur conçu pour le XO peuts’utiliser à la main ou au pied. Le XO peut également être rechargé avec unpetit panneau solaire, ou bien entendu par secteur, si celui-ci est disponible.àSi en mode ordinateur, une minute de charge permet d’utiliser l’ordinateur 10minutes, en mode livre électronique, c’est une heure de lecture que permet uneminute de charge.

- Le wifiest utilisé pour connecter les ordinateurs entre eux et pour obtenir un accès àinternet

- Le coûtde production est pour le moment de 188$, avec une cible à 75$ pour leXO-2.

- Il possède des fonctionnalités de livre électronique,

- Les logicielsfournis doivent être libres de droits, donc gratuits,

- L’écran ne devient pas sombre au soleil, mêmeavec la luminosité au minimum.

- Le clavier est totalement étanche.

Le XO, première génération d'ordinateurs d'OLPC

Avantage éducatif ?

D’abord, l’ordinateur donne envie aux enfants d’apprendre et d’aller à l’école, cequi est considérable.

Ensuite, même sans professeur ni école, l’ordinateur donneaux enfants accès à une quantitéd’informations infinie, puisqu’il peut les connecter à internet, et quemême sans connexion, l’ordinateur possède un module Wikipedia, qui donne accèsà l’utilisateur à tout le contenu de la célèbre encyclopédie participative.

Ensuite, le fait que le développement et l’installation delogiciels et de modules éducatifs sur l’ordinateur soit libre ouvre des possibilités illimitées de création desupports pédagogiques, de jeux de mémoire, etc.

À Medellin, par exemple nous avons vu les enfants jouer dansla cour de récréation à des jeux leur faisant retrouver des lettres manquantesdans des mots en anglais, avec à côté l’image correspondant à la définition dumot en question.

Ensuite, cet ordinateur peut être utilisé comme livre, et il devient alors très simple de donneraccès, par simple téléchargement, à un livre scolaire ou tout autre livre, àune classe, une école, (à condition cette fois-ci d’en avoir les droits) sansavoir à supporter la logistique de transport de ces livres, ni leurconservation, leur renouvellement, etc.

L’ordinateur permet aussi à un professeur unique d’aborder plusieurs matières en même temps, ou defaire cours à une classe avec des enfants d’âge différents, ce qui est souventle cas.

Les enfants peuvent aussi plus facilement travailler à la maison, et ont envie dele faire, puisqu’ils s’amusent en travaillant, et apprennent souvent des chosesà leurs parents, ce qui motive ceux-ci à les accompagner plus dans leursdevoirs, etc.

Et, comme nous le précisela directrice de l’école dans laquelle nous sommes allés à Medellin, situé dansun quartier qui était encore il y a quelques années considéré comme un des plusdangereux du monde, l’absentéisme a chuté drastiquement depuis l’introductiondes ordinateurs dans les classes, et ceci, en retirant des enfants des ruespour les ramener sur les bancs de l’école, a d’après elle contribué à réduire laviolence dans le quartier.

Fonctionnement

L’apparition d’ordinateurs crée de nouveaux besoins pourl’école concernée : il faut former les professeurs, et trouver dessolutions pour assurer la maintenance des ordinateurs.

Pour cela, la fondation OLPC s’appuie sur les membres desécoles qui peuvent être compétents pour cette tâche, et aussi sur unecommunauté de volontaires du monde entier, à qui elle propose d’aller, au fraisl’OLPC, lancer l’utilisation des ordinateurs dans les écoles qui ont pour celabesoin d’aide.

Par ailleurs, tout le monde peut devenir un support technique pour lesordinateurs. Même s’ils ne nécessitent que très peu de compétences, parfois lesfamilles ou les professeurs ont besoin d’aide pour installer un nouveauprogramme. Là encore, c’est une communauté de volontaires, dans le mondeentier, fédérés par internet, qui assurent la maintenance en cas de besoin.

Financement

Si le XO-1 est disponible à un prix de 199$ pour le moment,il est prévu pour 2010 la sortie du XO-2, à un prix public de 75$, soit un peumoins de 50€.

Le projet est financé par des entreprises qui ont chacunefait un don de deux millions de dollars, en plus de l’expertise techniquequ’elles apportent. Au rang des donateurs figurent AMD, Brightstar Corp, eBay,Google, Marwell, News Corp, Nortel, Red Hat, SES. Les financements peuventvenir également, comme pour toute ONG, de particuliers, ou d’entreprises.

Les coûts de fabrication sont couverts par le prix de vente.Par ailleurs, OLPC a développé le programme ‘Give One Get One’, qui permet àn’importe quel particulier de se procurer un ‘laptop’ pour 399$, ce qui permetde lancer la production de deux ordinateurs, le deuxième venant s’ajouter austock pouvant être donné ensuite à des écoles. En 2007, 160.000 ordinateurs ontainsi pu être donnés. Mais depuis, l’apparition de mini-ordinateurs à des prixtrès compétitifs sur le marché a mis à mal cette ressource de financement. En2008, seulement 12.000 laptops ont ainsi pu être donnés, et en 2009, la formulene fonctionne plus.

Prototype du XO 2

Impact

En octobre 2007,l’Uruguay a commandé 100.000 ordinateurs, faisant de ce pays le premier àsigner un contrat ferme pour l’achat d’ordinateurs à OLPC. Les premiersordinateurs ont été livrés dans le pays en décembre 2007. Depuis, une commandeadditionnelle de 200.000 ordinateurs a été passée par l’Uruguay, afin d’offrirun ordinateur portable à tous les enfants des écoles publiques entre six etdouze ans.

Début 2009, les pays suivants ont commandé des PCs àl’association, ou en reçoivent via le programme ‘Give One Get One’.

Afrique – Moyen Orient

Utilisation des PCs

- Ethiopie (5.000s PC reçus par le programme G1G1)

- Ghana (10.000 PCs commandés)

- Rwanda (16.000 PCs reçus via G1G1)

Projets pilotes

- Afrique du Sud, Iraq, Liban, Mali, Mozambique, Nigéria, Tanzanie, Yémen

Pays ayant manifesté un intérêt :

- Egypte, Lybie, Nigéria, Tunisie

Amériques

Utilisation des PCs

- Colombie (175.000 PCs commandés)

- USA (15.000 PCs commandés)

- Haïti (13.000 PCs reçus via G1G1)

- Mexique (50.000 PCs commandés)

- Pérou (290.000 PCs commandés)

- Uruguay (300.000 PCs commandés)

Projets pilotes

- Brésil, Iles Vierges, Nicaragua, Paraguay, Suriname

Pays ayant manifesté un intérêt

- Argentine, Costa Rica, Rép. Dominicaine

Asie

Utilisation des PCs

- Afghanistan (11.000 PCs reçus via G1G1)

- Cambodge (3.200 PCs reçus via G1G1)

- Mongolie (10.000 PCs reçus via G1G1)

Projets pilotes

- Inde, Népal, Pakistan, Philippines, Thaïlande

Océanie

Utilisation des PCs

- Kiribati, Nauru, Nouvelle Calédonie, Niue, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Îles Salomon, Tuvalu, Vanuatu (5.000 PCs reçus via G1G1)

Europe

Pays ayant manifesté un intérêt

- Grèce

Critiques

Voici les inquiétudes le plus récurrentes à propos de OLPC,et les réponses que nous leur donnons :

Quid du choix et de la création des programmes éducatifs ?

- XO a été intentionnellement développé sans yajouter d’avance un lot de programmes éducatifs. L’idée est que chaque pays,chaque école, chaque professeur, puisse développer ses propres programmes,selon sa culture, sa langue, ses besoins et ceux de ses élèves.

- Le XO a pour vocation à permettre aux enfantsd’avoir accès à de l’information, et d’aiguiser leur curiosité pour allerinvestiguer sur des sujets de leur choix, pas pour leur transmettre desinformations choisies.

Possible détournement en utilisation militaire ?

Un internaute a posté un article mettant en garde contre lepotentiel d’utilisation militaire du laptop du fait de ses caractéristiques, etcontre le fait que les enfants ou les écoles pourraient alors devenir descibles pour des groupes armés… L’article est disponible sous ce lien :

http://ptaff.ca/olpc_militaire/

Le risque existe bel et bien, mais tout de même, il restepeu probable.

Les ordinateurs ne sont pas une priorité pour les pays en développement

Les ordinateurs, en soi, peuvent paraître un accessoire pourles plus pauvres. L’éducation ne l’est pas, d’après nous. Une population à quion donne à manger, qui dépend d’expédients, mais qui n’apprend rien ne sortirajamais de la pauvreté. Donc il nous semble que ce projet n’est pas moins urgentque d’autres. Par ailleurs, le fossé entre riche et pauvre se creuse notammentà cause de la fracture numérique, qu’il est urgent de réduire.

Escuela Marina Orth, Medellin

Contribuer au projet OLPC

Il y a beaucoup de façonsde contribuer au projet, pour ceux que cela intéresse. Une branche française del’association existe, et ne demande qu’à être contactée par tous ceux quidésirent s’impliquer.

Il est possible d’aiderpour :

- la création de contenu pédagogique

- développer un centre compétences Sugar en France

- Développement d’applications

- Traduction

- Documentation

- Participer à des ateliers de réparation de XOs

- Participer au support francophone.

Donner à OLPC

Ceux qui souhaitent faireun don à l’association :

http://laptop.org/en/participate/ways-to-give.shtml

Caractéristiques techniques précises

Tous les détailstechniques dont il n’est pas question dans ce reportage sont disponibles surinternet, sur le site de One Laptop, ou sur Wikipedia.

Sources

- Site de One Laptop PerChild

- Wikipedia

- Interviews d’élèves, deprofesseurs, et observations à l’école Marina Orth, quartier Aguas Frias deMedellin, Colombie, en Avril 2009

- Presse internationale